Customer service banner image
Customer service banner image

Conditions générales du programme JanSport Pack Points

Conditions générales des points Pack Points

Dernière mise à jour : 30/04/2026

JanSport, une division de VF Outdoor, LLC, est fière d’offrir le programme Pack Points (« Pack Points » ou le « Programme »).

1. Confidentialité et Pack Points ; Avis concernant la divulgation des programmes de fidélité de bonne foi pour les résidents du Colorado ; Avis concernant les incitations financières pour les résidents de Californie.

Votre participation au Programme est volontaire et soumise à la politique de confidentialité de JanSport, y compris, mais sans s’y limiter, la divulgation de bonne foi des programmes de fidélité et la divulgation des incitations financières, qui peuvent être consultées à l’adresse https://www.jansport.com/pages/privacy-policy. La politique de confidentialité de JanSport fait partie intégrante des présentes Conditions et est incorporée aux présentes par référence. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et la politique de confidentialité de JanSport, la politique de confidentialité de JanSport prévaudra.

Pour obtenir des informations sur la gestion de vos préférences en matière de confidentialité, veuillez consulter : https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport.

2. Adhésion

A. Admissibilité : Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et être résident des États-Unis pour devenir membre. Les personnes bénéficiant d’une réduction ou d’un produit gratuit pour représenter une marque de VF Corporation ne sont pas éligibles au programme Pack Points. En outre, les employés, les dirigeants et les administrateurs des revendeurs non autorisés de produits JanSport ne sont pas éligibles au Programme.

Les employés de VF Corporation et de ses marques (ci-après, les « employés de VF Corporation ») sont éligibles au Programme, mais peuvent être exclus de certaines promotions ou avantages. (Pour plus de clarté, un employé de VF Corporation doit également être âgé d’au moins 18 ans et être résident des États-Unis pour devenir membre.)

B. Comment s’inscrire : Avant de vous inscrire et/ou de participer au Programme, il est fortement conseillé de lire attentivement les présentes Conditions. Vous pouvez vous inscrire pour devenir membre Pack Points :

  • 1. En ligne à l’adresse https://www.jansport.com en créant un compte et en indiquant que vous souhaitez être membre Pack Points. Une fois votre compte Pack Points créé, vous : gagnerez des points sur tous les achats éligibles effectués sur https://www.jansport.com, pourrez accéder au solde de votre compte membre et consulter/imprimer vos points gagnés qui peuvent être utilisés pour un échange par tranches de 100 points. Vous vous inscrirez également pour recevoir des e-mails du Programme et des offres aux membres, ainsi que des e-mails marketing généraux. Votre compte en ligne vous permettra d’accéder au solde de votre compte de points membre et de consulter les offres spéciales disponibles pour les membres Pack Points. Comme décrit dans les présentes Conditions, une fois que vous aurez gagné une tranche de 100 points, JanSport vous enverra un e-mail consultatif vous informant que les points que vous avez gagnés peuvent être échangés contre une réduction sur les achats éligibles effectués en ligne sur https://www.jansport.com.

C. Création de votre compte en ligne : Lors de la création de votre compte en ligne, vous recevrez un mot de passe à usage unique (OTP) pour authentifier votre e-mail et recevoir un code pour finaliser la création de votre compte. Chaque fois que vous vous connecterez au site Web, vous recevrez un code unique à usage unique dans votre boîte de réception e-mail.

D. Mise à jour des informations : Vous êtes responsable de fournir l’adresse e-mail correcte afin d’assurer une comptabilité et une réception correctes des points. Par conséquent, chaque membre est responsable de maintenir des informations personnelles exactes et

à jour, y compris son adresse e-mail. (Les employés de VF Corporation doivent mettre à jour leurs informations personnelles pour le Programme indépendamment de le faire auprès du service des ressources humaines de la Société.) Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles pour votre compte en ligne à l’adresse : https://www.jansport.com.

3. Avantages du programme – Gagner des points, échanger des points contre des réductions

A. Achetez en ligne sur https://www.jansport.com et gagnez des points pour obtenir des réductions sur l’achat de marchandises en ligne sur https://www.jansport.com.

  • Sous réserve des conditions énoncées dans les présentes Conditions générales, sur tout produit éligible acheté (un « achat éligible », tel que décrit plus en détail ci-dessous), gagnez : un (1) point pour chaque dollar américain dépensé sur https://www.jansport.com. (Pour les employés de VF Corporation, les points seront gagnés en fonction du prix des produits éligibles après déduction de toute réduction d’entreprise.)

  • Les achats éligibles comprennent les marchandises à prix régulier et en solde en ligne sur https://www.jansport.com. Les achats effectués sur https://www.jansport.com accumuleront des points au moment de l’expédition de la commande, et non au moment où la commande est passée. Aucun point n’est gagné lors de l’achat de cartes-cadeaux JanSport, mais vous gagnez des points lors de l’échange d’une carte-cadeau en ligne sur https://www.jansport.com pour l’achat de marchandises à prix régulier ou en solde. De plus, aucun point n’est gagné pour :

  • Le paiement de toute forme de taxe de vente, de frais d’expédition, de boîtes-cadeaux ou d’emballages.

  • Le paiement effectué à l’aide d’une carte-cadeau JanSport.

  • Les réductions reçues en appliquant un coupon, un code promotionnel, un rabais ou similaire.

  • Tous les achats de produits JanSport (1) dans les magasins JanSport, (2) chez d’autres détaillants qui vendent des produits JanSport, ou (3) sur des sites Web autres que https://www.jansport.com.

  • Chaque 100 points gagnés (une « tranche de 100 points ») peut être échangé contre une réduction de 10 $. Les points gagnés seront crédités au membre au moment de l’expédition de l’achat éligible applicable. Si l’achat est effectué sur https://www.jansport.com, une fois crédités, les points peuvent être automatiquement disponibles dans le panier du membre pour être appliqués à une transaction, sous réserve de la disponibilité du système et des présentes conditions. JanSport ne garantit pas que les points gagnés lors d’un achat éligible seront disponibles pour un échange lors de la même transaction au cours de laquelle ils sont gagnés. Fournir une adresse e-mail à la caisse n’est pas lié à l’acceptation de la transaction par carte de crédit. Si, pour une raison quelconque, le membre ne fournit pas son adresse e-mail au moment de l’achat, il ne pourra pas appliquer les points à la transaction en question, mais pourra appeler le service clientèle au 1-855-818-5966 ou nous envoyer un e-mail à js_customer_services@vfc.com. Après vérification par le service clientèle de leur achat éligible et qu’ils n’ont pas précédemment reçu de points (ou de réduction) pour cet achat, les points associés à l’achat éligible correspondant seront reflétés dans leur compte Pack Points.) Dans les deux cas, le membre ne peut sélectionner QU’UNE SEULE (1) réduction par transaction.

  • Le gain et l’échange de points peuvent prendre jusqu’à cinq (5) jours ouvrables pour être reflétés dans le compte du membre.

  • Un maximum de 500 points peut être échangé contre une réduction de 50 $ en une seule transaction.

  • S’ils ne sont pas échangés contre une réduction au moment où ils sont gagnés (y compris si l’achat admissible entraîne un gain de moins de 100 points), les points expireront trois cent soixante-cinq (365) jours après avoir été gagnés. L’expiration aura lieu si (a) le membre n’atteint pas la tranche de 100 points dans la période de trois cent soixante-cinq (365) jours ou (b) le membre ATTEINT la tranche de 100 points dans la période de trois cent soixante-cinq (365) jours, mais N’ÉCHANGE PAS les points contre une réduction.

  • Les points non échangés NE PEUVENT PAS être appliqués de manière à entraîner une réduction dépassant le montant total de la transaction.

  • Tout remboursement ou crédit en magasin reçu pour les retours de marchandises après l’achat entraînera la déduction des points correspondants de votre compte Pack Points. Si vous avez déjà gagné et échangé une tranche de 100 points, une déduction de points due à un retour de marchandise peut entraîner un solde négatif sur votre compte Pack Points. (Pour plus de clarté, un solde négatif ne représente pas une dette recouvrable due à JanSport ; il sera plutôt utilisé uniquement pour compenser les futurs points que vous gagnerez. Le solde négatif n’expirera que s’il est compensé par le gain de points via un achat éligible ou autrement, à moins que JanSport ne décide de renoncer à un solde négatif au cas par cas, à sa seule discrétion.)

  • Les points Pack Points peuvent également être gagnés sans achat en effectuant les activités suivantes ; à condition que certaines activités sans achat puissent nécessiter que le membre ait déjà acheté un produit JanSport, comme spécifié ci-dessous, tandis que d’autres activités ne nécessitent pas d’achat.

Activité et points disponibles

1. Créer un compte de programme

  • 50 points

2. Publier un avis sur un produit JanSport

  • 25 points

3. Récompense d’anniversaire

  • 100 points

4. J’aime/Partager/Suivre sur les réseaux sociaux

  • 5 points

Restrictions**

Créer un compte de programme

  • Disponible une fois par membre.

Publier un avis sur un produit JanSport

  • Disponible une fois par produit JanSport acheté par le membre. L’avis doit refléter l’expérience réelle du membre en utilisant le produit JanSport conformément aux instructions. Le membre doit inclure une divulgation de « lien matériel » – qu’il/elle/ils reçoit un avantage de JanSport pour avoir examiné son produit. Le membre accepte, à la demande de JanSport et sans considération ni compensation supplémentaire, de conseiller s’il/elle/ils maintient toujours les mêmes opinions quant au produit JanSport à l’avenir. L’avis doit être entièrement le produit original du membre ; il ne peut pas enfreindre les droits de tiers ; il ne peut pas inclure de discours de haine, de blasphème ou d’autres exigences liées au contenu.

Récompense d’anniversaire

  • Disponible une fois par membre par an.

J’aime / Partager / Suivre sur les réseaux sociaux

  • Disponible une fois par plateforme de médias sociaux par membre. Le membre doit suivre le ou les comptes officiels de JanSport. L’action est soumise à vérification et doit être maintenue pendant une période raisonnable déterminée par JanSport à sa discrétion raisonnable. Aucun achat requis.

**À titre indicatif seulement. Des restrictions supplémentaires (fournies au moment de l’offre d’activité) peuvent également s’appliquer. Les décisions de JanSport quant à savoir si (ou non) une personne a terminé avec succès une activité et gagné le nombre de points correspondant sont définitives et contraignantes.

B. Pack Points fonctionne sur une base de récompenses évolutives, et il n’y a pas de certificats de récompenses hérités ou de cycles de récompenses antérieurs applicables au Programme. Les points commencent à s’accumuler sur votre compte dès l’inscription à Pack Points et seront comptabilisés pour une tranche de 100 points conformément aux présentes Conditions. Une fois qu’une tranche de 100 points est atteinte, les points peuvent être échangés contre une réduction comme décrit ci-dessus. Les points gagnés dans le cadre du Programme expireront trois cent soixante-cinq (365) jours après la date à laquelle ils ont été gagnés, comme décrit plus en détail à la section 3.A ci-dessus, à moins qu’ils ne soient échangés plus tôt conformément aux présentes Conditions. Aucune action de votre part n’est requise pour que les points s’accumulent ou soient appliqués à une récompense.

C. Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l’argent ou un crédit. De plus, les points vous sont personnels. L’échange de points peut être conditionné à la fourniture par vous d’une pièce d’identité valide à la satisfaction de JanSport. Vous ne pouvez pas donner ou transférer vos points à qui que ce soit d’autre.

  • Il peut s’écouler jusqu’à cinq (5) jours ouvrables pour que les points de vos achats éligibles et la réduction associée apparaissent en ligne sur votre compte Pack Points à l’adresse https://www.jansport.com.

  • Les points ne peuvent pas être utilisés dans les magasins JanSport, chez d’autres détaillants ou magasins qui vendent des produits JanSport, ou sur tout autre site Web que https://www.jansport.com.

  • Les points sont des articles promotionnels pour les membres du Programme et ne sont pas des cartes-cadeaux de JanSport.

  • Les points PEUVENT être échangés en même temps que l’utilisation de coupons, certificats, réductions, cartes-cadeaux ou offres JanSport pour l’achat de produits (à condition qu’un tel échange n’entraîne pas une réduction dépassant le montant total de la transaction).

D. En cas de perte ou de vol, les points (non échangés contre une réduction au moment de la transaction) peuvent être utilisés par n’importe qui, et vous êtes seul responsable de la protection des points (et de votre compte Pack Points en général) contre toute utilisation non autorisée. Si les points non échangés que vous avez gagnés et qui ont été attribués à votre compte Pack Points sont utilisés d’une manière que vous n’avez pas autorisée, ou sont perdus ou volés, JanSport ne remplacera pas ces points. Dans un tel cas, il est de votre seule responsabilité d’informer JanSport en conséquence afin que nous puissions fermer votre compte Pack Points.

E. JanSport se réserve le droit d’offrir des avantages supplémentaires au Programme ou de refuser d’offrir certains avantages à tout moment à sa seule discrétion, avec ou sans préavis. Cela pourrait inclure la mise à disposition de points bonus et d’autres offres promotionnelles à certains membres en fonction de l’activité d’achat, de la situation géographique, de la participation au programme ou d’autres informations fournies par le membre. Toutefois, une fois que les points ont été gagnés, ils resteront disponibles pour échange pendant les trois cent soixante-cinq (365) jours suivants (s’ils ne sont pas échangés contre une réduction au moment où ils ont été gagnés).

F. Les membres Pack Points peuvent également avoir un accès anticipé à des événements spéciaux et être invités à participer à des offres et expériences exclusives pour Pack Points (conjointement, les événements et les offres sont des « Offres Membres »).

4. Modifications des Conditions

L’adhésion au Programme et ses avantages sont offerts à la discrétion de JanSport, qui se réserve le droit de résilier, modifier, limiter ou annuler toute condition, règle, règlement, avantage ou condition de participation au Programme à tout moment.

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier, d’annuler, d’ajouter ou de supprimer tout ou partie des présentes Conditions, toute politique, FAQ ou directive relative au Programme à tout moment. Les révisions du Programme que JanSport peut apporter incluent, sans s’y limiter, l’une des modifications suivantes : (i) augmentation ou diminution des points requis ou du taux auquel les points peuvent être gagnés ou échangés ; (ii) modification du moment et/ou de la manière dont les points peuvent être échangés contre une réduction, y compris ne plus autoriser l’échange de points contre une réduction dans la même transaction d’achat admissible lorsqu’ils sont gagnés par tranches de 100 points ; (iii) modification de la méthode d’adhésion ; (iv) institution ou ajout de dates d’interdiction pour gagner ou échanger des points. Si ces Conditions changent à l’avenir, nous vous en informerons en publiant une mise à jour sur https://www.jansport.com avec la date de modification la plus récente. Bien que JanSport puisse alerter les Membres d’un changement dans les Conditions, JanSport n’est en aucun cas obligé de le faire et le fait de ne pas envoyer une telle notification (ou son contenu) ne crée aucune responsabilité de la part de JanSport. Tout changement ou modification sera effectif immédiatement après la publication de la révision, et vous renoncez à tout droit que vous pourriez avoir de recevoir un avis spécial d’un tel changement. En continuant à utiliser Pack Points, vous acceptez les conditions révisées.

En cas d’annulation du programme, les points seront émis conformément aux conditions actuelles pour les points gagnés.

5. Notifications par e-mail

En rejoignant le Programme, vous acceptez de recevoir des messages électroniques de JanSport de temps à autre concernant votre participation au Programme. Vous recevrez des e-mails concernant votre participation au Programme de JanSport à moins que vous ne décidiez d’annuler votre adhésion conformément aux informations ci-dessous. (Aux États-Unis, ces messages sont communément appelés « e-mails transactionnels »).

JanSport peut également vous envoyer des e-mails promotionnels avec des mises à jour, des offres et d’autres informations concernant JanSport (mais PAS le Programme). Vous pouvez vous désabonner de la réception des e-mails promotionnels sans affecter votre participation au Programme. Pour vous désabonner, cliquez sur le lien de désabonnement disponible en bas des e-mails promotionnels.

JanSport essaiera de distinguer les messages e-mail relatifs à votre participation au Programme aux États-Unis, les e-mails transactionnels des e-mails promotionnels ; si vous avez des doutes sur le type d’e-mail que vous avez reçu, appelez le service clientèle de JanSport sans frais au 1-855-818-5966 (pour les résidents des États-Unis)).

6. Conditions générales du Programme

A. Les présentes Conditions sont nulles là où et dans la mesure où elles sont interdites par la loi.

B. En cas de litige concernant la propriété d’un compte Pack Points, l’enregistrement sera déclaré avoir été effectué par le titulaire autorisé du compte de l’adresse e-mail soumise au moment de l’enregistrement. Aux fins des présentes Conditions, le « titulaire autorisé du compte » est la personne physique à qui est attribuée l’adresse e-mail soumise par un fournisseur d’accès à Internet, un fournisseur de services en ligne ou toute autre organisation (par exemple, entreprise, institution éducative, etc.) qui est responsable de l’attribution des adresses e-mail pour le domaine associé à l’adresse e-mail soumise.

C. Le Programme est destiné uniquement aux consommateurs finaux des produits JanSport (y compris les employés de VF Corporation), et non à un usage commercial (tel que l’« achat en gros »). Tout abus du Programme de votre part, y compris le non-respect des présentes Conditions, l’achat ou l’échange de produits JanSport en quantités qui témoignent d’une intention commerciale plutôt que de consommation, la vente ou l’échange (ou la tentative de vente ou d’échange) de Points, ou d’offres promotionnelles, et toute fausse déclaration de faits y afférents ou toute autre conduite inappropriée déterminée par JanSport à sa seule discrétion peut entraîner l’annulation du compte Pack Points d’un membre et sa disqualification future de la participation au Programme, la confiscation de tous les Points accumulés et l’annulation des certificats de récompense précédemment émis mais non utilisés. À notre discrétion, nous pouvons poursuivre les abus du Programme dans toute la mesure permise par la loi.

D. Vous pouvez annuler votre adhésion à Pack Points à tout moment en appelant le service client JanSport au 1-855-818-5966, ou en nous envoyant un e-mail à js_customer_services@vfc.com. Si vous annulez votre adhésion à Pack Points, vos points accumulés seront perdus et ne pourront pas être échangés rétroactivement.

E. Les points ne sont pas transférables et ne peuvent être combinés entre Membres ni transmis par quelque moyen que ce soit à quiconque, y compris par l’intermédiaire de la succession d’un Membre, et ne peuvent pas être transmis aux successeurs et ayants droit d’un Membre. Les points accumulés ne constituent pas la propriété du Membre. Les points accumulés ne sont pas transférables par le Membre au décès, dans le cadre d’une affaire de relations familiales, ou autrement. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou un crédit.

F. En acceptant de participer au programme, vous dégagez JanSport, une division de VF Outdoor, LLC, toutes ses sociétés mères, filiales et entités affiliées, ainsi que chacun des administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs de chacun des éléments précédents (les « parties libérées ») de toute responsabilité en ce qui concerne la mauvaise direction ou la mauvaise utilisation de tout Point ou Certificat de récompense ou l’utilisation de tout Point ou Certificat de récompense par un individu autre que le Membre Pack Points qui a gagné les Points/Certificat de récompense. Vous acceptez en outre, par votre accord de participation au programme, de dégager les parties libérées de toutes les réclamations, dommages, pertes, responsabilités et autres dépenses (y compris, sans limitation, les honoraires d’avocat) liés à votre participation à Pack Points, à l’utilisation des Points ou des Certificats de récompense, ou à l’accord des présentes Conditions.

G. Les Parties dégagées de toute responsabilité ne donnent aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier en ce qui concerne les Pack Points, l'adhésion aux Pack Points ou tout produit ou service lié aux Pack Points.

H. Le programme et les présentes conditions seront régis et interprétés en vertu des lois de fond de l'État du Delaware, sans référence aux considérations de conflit de lois/choix de lois (du Delaware ou de toute autre juridiction). Toute réclamation doit être soulevée et résolue devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés à Dover, Delaware. En acceptant de participer au Programme, vous acceptez la compétence personnelle de ces tribunaux, de renoncer à tout droit de changement de lieu, de forum non conveniens ou similaire, et que votre récupération dans une telle action sera limitée à vos coûts réels de participation au Programme (mais pas plus de 50 $) avec les dommages indirects, compensatoires, accessoires et autres ainsi que toutes les autres formes de réparation étant expressément refusées.

I. Le logo JanSport, le logo Pack Points, et les autres logos et slogans sont la propriété intellectuelle de JanSport