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Dernière mise à jour : 11 juin 2024.

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Commentaires et contenu utilisateur

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Sites externes

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Conformité aux lois applicables ; lois sur le contrôle des exportations

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Litiges et accord d’arbitrage

Résolution informelle des litiges

Vous et nous acceptons de travailler ensemble pour résoudre tout litige ou réclamation entre nous concernant les présentes conditions d’utilisation, votre compte, vos achats ou nos produits (« Litige »). La partie qui affirme le Litige doit d’abord tenter de bonne foi de régler ce Litige en fournissant un avis écrit à l’autre partie (par courrier de première classe ou recommandé) décrivant les faits et circonstances (y compris toute documentation pertinente) du Litige et en accordant à la partie destinataire trente (30) jours pour répondre ou régler le Litige. L’avis doit être envoyé à :

  1. JanSport, une division de VF Outdoor, LLC à l’attention de : Conseiller juridique, 1551 Wewatta Street, Denver, CO 90202
  2. Vous, à votre dernière adresse de facturation utilisée ou à l’adresse de facturation et/ou de livraison de votre profil en ligne.

Vous et nous convenons que cette procédure de résolution des litiges est une condition préalable qui doit être satisfaite avant d’engager un arbitrage ou de déposer une plainte contre l’autre partie.

Accord d’arbitrage

Dans la mesure où vous et nous ne pouvons pas résoudre un différend par le biais de la procédure de résolution informelle des différends décrite ci-dessus, tout différend sera résolu par arbitrage contraignant, plutôt que devant un tribunal, sauf que vous ou nous pouvons faire valoir des réclamations individuelles devant un tribunal des petites créances si les réclamations sont admissibles et tant que l’affaire reste devant ce tribunal et n’avance que sur une base individuelle. Vous et nous acceptons de renoncer à votre droit de saisir un tribunal pour faire valoir ou défendre vos droits en vertu des présentes Conditions d’utilisation et en ce qui concerne tout Litige. Cela inclut également tout différend ou réclamation survenu avant que vous n’acceptiez les présentes Conditions d’utilisation, indépendamment du fait que les versions antérieures des Conditions d’utilisation aient exigé l’arbitrage. Vous et nous déléguons expressément à l’arbitre le pouvoir de déterminer l’arbitrabilité de tout Litige, y compris la portée, l’applicabilité, la validité et l’opposabilité de la présente disposition d’arbitrage.

Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que devant un arbitrage, NOUS RENONÇONS PAR LA PRÉSENTE AU DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY.

Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitre sera régi par les règles de l’American Arbitration Association (« AAA »), y compris les règles relatives aux dépôts multiples ou massifs, sauf disposition contraire dans la présente section. Vous acceptez que l’arbitrage soit mené par l’AAA conformément à ses Règles d’arbitrage des consommateurs (« Règles de l’AAA ») et, le cas échéant, à ses Règles supplémentaires d’arbitrage de masse (« Règles supplémentaires »), telles que modifiées par le présent Accord d’arbitrage. Les Règles de l’AAA et les Règles supplémentaires sont disponibles sur le site Web de l’AAA www.adr.org, ou en appelant l’AAA au (800) 778-7879. Dans le cas où l’AAA ne serait pas disponible ou ne souhaiterait pas entendre le Litige, les parties conviendront d’un autre prestataire d’arbitrage. Si vous engagez un arbitrage contre JanSport, vous serez responsable des frais de dépôt initiaux non remboursables de l’individu. Dans la mesure où les frais de dépôt de l’arbitrage dépassent les frais de dépôt pour déposer l’affaire devant un tribunal compétent englobant le lieu de l’arbitrage, l’arbitre peut exiger de JanSport qu’elle vous rembourse le montant excédentaire que vous avez payé à l’AAA. Si l’arbitre constate que les frais de dépôt, d’administration, d’audience et/ou autres frais de l’AAA seraient prohibitifs pour vous par rapport aux coûts du litige, l’arbitre peut exiger de JanSport qu’elle rembourse autant de frais de dépôt, d’administration, d’audience et/ou d’arbitre que l’arbitre juge nécessaire pour éviter que l’arbitrage ne soit trop coûteux pour vous. Dans le cas où l’arbitre détermine que la ou les réclamations que vous faites valoir dans l’arbitrage sont frivoles, infondées, ou ont été intentées ou poursuivies de mauvaise foi, vous acceptez de rembourser à JanSport tous les frais associés à l’arbitrage payés par nous en votre nom que vous seriez autrement obligé de payer en vertu des Règles de l’AAA. Vous acceptez en outre que si votre demande d’arbitrage est déposée au moment ou autour d’autres demandes similaires par le même avocat ou des avocats liés, vous acceptez que votre demande puisse être temporairement suspendue ou échelonnée pour permettre à l’AAA d’établir des procédures d’arbitrage efficaces et équitables.

La décision de l’arbitre sera définitive et contraignante et pourra être rendue exécutoire par tout tribunal compétent. L’arbitre pourra, à sa discrétion et dans la mesure permise par la loi applicable, inclure dans la décision rendue les frais d’arbitrage, des honoraires d’avocat raisonnables et des frais raisonnables, y compris les frais d’experts et d’autres témoins, à la partie gagnante, et l’arbitre inclura dans cette analyse si les réclamations faites dans l’arbitrage étaient frivoles ou ont été introduites ou poursuivies de mauvaise foi.

Renonciation au droit d’intenter des actions collectives et des réclamations représentatives

TOUTE PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES LITIGES SERA MENÉE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE UNIQUEMENT ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE DE LA CLASSE DANS UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE PRÉSUMÉE.

L’arbitre est habilité à résoudre le Litige avec les mêmes recours disponibles devant les tribunaux. Cependant, dans la mesure permise par la loi applicable, tout recours doit être individualisé à votre égard et n’affectera aucun autre client. Vous et nous convenons que chacun peut intenter des actions contre l’autre en arbitrage uniquement en votre qualité individuelle respective ou en celle de JanSport et, ce faisant, vous et nous renonçons par la présente au droit à un procès devant jury, à intenter ou participer à une action collective ou à un arbitrage collectif (soit en tant que demandeur nommé, soit en tant que membre de la classe), et à intenter ou participer à toute action en justice conjointe ou consolidée ou à un arbitrage conjoint ou consolidé de quelque nature que ce soit. S’il est décidé que la loi applicable interdit l’application de l’une des limitations de ce paragraphe à l’égard d’une réclamation particulière, alors cette réclamation (et uniquement cette réclamation) doit être portée devant les tribunaux et être séparée de tout arbitrage.

Arbitrage de masse et protocoles éclaireurs.

Dans la mesure permise par la loi applicable, pour accroître l’efficacité de la résolution, si 25 demandes d’arbitrage ou plus de nature similaire sont déposées dans les 180 jours suivant une demande d’arbitrage déposée en votre nom ou en celui de JanSport, et que votre réclamation ou votre défense est présentée par ou avec l’aide ou l’implication du même cabinet d’avocats, organisation ou collection de cabinets d’avocats que ceux impliqués dans les autres arbitrages de nature similaire, les parties conviennent que cela constituera un « Arbitrage de masse ».

Si les parties ne sont pas d’accord sur la question de savoir si un arbitrage de masse a été institué, l’une ou l’autre partie peut demander au fournisseur d’arbitrage de déterminer qu’un arbitrage de masse a été institué et que les procédures ci-dessous sont applicables. Aux fins de cette détermination, les parties conviennent que les demandes d’arbitrage sont de « nature similaire » si elles découlent ou sont liées à un scénario factuel similaire et soulèvent les mêmes problèmes juridiques ou des problèmes juridiques similaires et recherchent le même ou des recours similaires.

À compter de la date de l’accord selon lequel un arbitrage de masse a été déposé, ou si le fournisseur d’arbitrage détermine qu’un arbitrage de masse a été déposé, l’une ou l’autre partie peut se retirer de l’arbitrage dans les trente (30) jours suivant la détermination. Vous pouvez vous retirer de l’arbitrage en notifiant par écrit votre intention de vous retirer au fournisseur d’arbitrage et à nous, à l’attention du conseiller général, JanSport, une division de VF Outdoor, LLC, 1551 Wewatta Street, Denver, CO 80202. Nous pouvons nous retirer de l’arbitrage en envoyant une notification écrite de son intention de se retirer au fournisseur d’arbitrage et à vous ou à votre avocat, agent ou représentant si vous êtes représenté.

Si les parties procèdent à l’arbitrage de masse, elles conviennent que les termes et procédures suivants s’appliqueront.

Premièrement, les parties conviennent des protocoles éclaireurs suivants, destinés à parvenir à une résolution équitable et rapide de toutes les réclamations dans le cadre de l’arbitrage de masse. Le prestataire d’arbitrage sélectionnera aléatoirement quatre (4) demandes d’arbitrage à traiter, puis les demandeurs et les défendeurs sélectionneront chacun trois (3) demandes d’arbitrage à traiter, pour un total de dix (10) arbitrages (« Arbitrages éclaireurs »). Pendant que les arbitrages éclaireurs sont jugés, toutes les demandes d’arbitrage restantes composant l’arbitrage de masse seront suspendues et mises en attente, et aucune partie ne sera responsable du paiement de frais d’administration ou d’arbitre supplémentaires (autres que les frais de dépôt/administratifs initiaux pour les arbitrages éclaireurs et les frais de suspension) pendant que les arbitrages éclaireurs sont jugés. Toute prescription applicable concernant ces demandes sera suspendue à compter de la date de détermination d’un arbitrage de masse. Les parties conviennent que ces procédures éclaireuses sont conçues pour atteindre un mécanisme globalement plus rapide, plus efficace et moins coûteux pour résoudre les arbitrages de masse, y compris les réclamations non sélectionnées pour les arbitrages éclaireurs. En conséquence, après la résolution de tous les arbitrages éclaireurs, les parties s’engageront dans une médiation globale de toutes les demandes d’arbitrage restantes composant l’arbitrage de masse. La médiation sera administrée par le prestataire d’arbitrage, ou un autre médiateur mutuellement agréé.

Si les parties ne parviennent pas à un accord global après les arbitrages éclaireurs et la médiation globale ci-dessus, les dispositions de regroupement suivantes s’appliqueront aux réclamations restantes :

  1. Les parties coopéreront pour regrouper les demandes d’arbitrage en lots randomisés de pas plus de 100 demandes par lot. S’il reste moins de 100 demandes d’arbitrage après le regroupement précédemment décrit, un dernier lot consistera en les demandes restantes.
  2. Le fournisseur d’arbitrage traitera chaque lot de demandes comme une seule affaire, chaque affaire ayant une demande d’arbitrage, un arbitre nommé et un ensemble de documents administratifs, ainsi que des frais administratifs, d’arbitre et de dépôt par lot.
  3. Ce processus de regroupement n’aura aucune incidence sur la nature individuelle de ces actions, y compris le fait que l’arbitre prendra une décision distincte pour chaque demandeur, et ne modifiera pas la charge de la preuve pour chaque demandeur individuel.

Vous acceptez de coopérer de bonne foi avec JanSport et le fournisseur d’arbitrage pour mettre en œuvre une telle approche de résolution par lots. Les désaccords sur l’applicabilité de ce processus d’arbitrage par lots seront réglés dans une procédure d’arbitrage unique et consolidée qui inclura toutes les parties concernées et sera résolue par un seul arbitre sous réserve des exigences de la présente section. Si l’AAA est incapable ou ne souhaite pas administrer le Litige conformément aux termes énoncés dans la présente section, les parties conviendront d’un autre fournisseur d’arbitrage qui est disposé et capable d’administrer l’Arbitrage de masse conformément à l’Arbitrage Bellwether et à l’approche par lots décrite dans les termes ci-dessus.

Divisibilité de l’accord d’arbitrage

Si une partie du présent Accord d’arbitrage est jugée inopposable ou illégale pour quelque raison que ce soit : (1) la disposition inopposable ou illégale sera dissociée du présent Accord d’arbitrage ; (2) la dissociation de la disposition inopposable ou illégale n’aura aucune incidence sur le reste de l’Accord d’arbitrage ou sur la capacité des parties à obliger l’arbitrage de toute réclamation restante sur une base individuelle conformément à l’Accord d’arbitrage ; et (3) dans la mesure où toute réclamation doit donc être traitée sur une base collective, regroupée, consolidée ou représentative, ces réclamations doivent être traitées devant un tribunal civil de juridiction compétente et non par arbitrage, et les parties conviennent que le litige de ces réclamations sera suspendu en attendant le résultat de toute réclamation individuelle en arbitrage.

Autres conditions. Les parties conviennent et reconnaissent que le présent Accord d’arbitrage témoigne d’une transaction impliquant le commerce inter-États et qu’il sera régi et interprété, construit et appliqué conformément à la Loi fédérale sur l’arbitrage. Les conditions des dispositions de l’Accord d’arbitrage survivront après la résiliation du présent Contrat ou la fin de votre utilisation du Site Web. Sauf indication contraire ci-dessus, si une partie du présent Accord d’arbitrage est jugée invalide ou inapplicable, elle n’invalidera pas les parties restantes de l’Accord d’arbitrage.

Refus

Vous pouvez vous désinscrire du présent Accord d’arbitrage par courriel envoyé à terms@jansport.com. Si vous le faites, aucune des parties ne peut forcer l’autre partie à l’arbitrage. Pour vous désinscrire du présent Accord d’arbitrage, vous devez nous en aviser par écrit au plus tard trente (30) jours civils après la première date à laquelle vous recevez un avis des conditions d’utilisation ou la publication de conditions mises à jour sur le site Web. Si vous vous désinscrivez de l’Accord d’arbitrage, la renonciation au recours collectif continuera de s’appliquer. Votre avis de désinscription doit être envoyé par courriel à l’adresse électronique indiquée ci-dessus dans la présente section et doit inclure votre nom, votre adresse et la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour créer un compte chez nous (si vous avez créé un compte chez nous) et une déclaration indiquant que vous souhaitez vous désinscrire du présent Accord d’arbitrage.  

Résiliation

À l’exception de l’Accord d’arbitrage, qui survivra à la résiliation des présentes conditions, ces conditions sont en vigueur à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Nous pouvons également résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment sans préavis, et en conséquence pouvons vous refuser l’accès au site Web, si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas une condition ou une disposition des Conditions d’utilisation. Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation à toutes fins utiles.

Droit applicable ; Intégralité de l’accord

Dans toute la mesure permise par la loi, les présentes Conditions d’utilisation et toute réclamation ou tout litige découlant de ou lié à nos services, les présentes Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité ou votre utilisation du site Web, seront régis et interprétés conformément à l’État du Delaware, sans égard à ses dispositions relatives au choix de la loi applicable, et non par la Convention des Nations Unies de 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises. Sauf interdiction contraire par la loi, toute réclamation ou tout litige doit être présenté dans un délai d’un (1) an à compter de la date de la survenance de la cause d’action. Toute réclamation ou tout litige découlant de ou lié à nos services, aux présentes Conditions d’utilisation, à la Politique de confidentialité ou à votre utilisation du site Web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d’État ou fédéraux de l’État du Delaware et vous consentez et vous soumettez par la présente à la juridiction personnelle de ces tribunaux. Les présentes Conditions d’utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre vous et JanSport en ce qui concerne l’objet des Conditions d’utilisation.

Nous joindre

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d’utilisation, veuillez contacter le service client au 1-855-818-5966 ou nous envoyer un courriel à js_customer_services@vfc.com.

Accessibilité

Nous nous efforçons de rendre le contenu de ce site Web accessible et convivial. Si vous avez des difficultés à visualiser le contenu de ce site Web ou à naviguer sur le site Web, veuillez contacter le service client au 1-855-818-5966 ou nous envoyer un courriel à js_customer_services@vfc.com et nous serons heureux de vous aider.

Employés VF

Veuillez cliquer ici pour consulter la politique de réduction pour les employés de VF.

Conditions générales des points Pack JanSport

Conditions générales des points Pack Points

Dernière mise à jour: 30/04/2026, 2026

JanSport, une division de VF Outdoor, LLC, est fière de proposer les Pack Points (les « Pack Points » ou le « Programme »).

1. Confidentialité et Pack Points; Avis de divulgation de loyauté de bonne foi pour les résidents du Colorado; Avis d’incitation financière pour les résidents de Californie.

Votre participation au Programme est volontaire et soumise à la Politique de confidentialité de JanSport, y compris, sans s’y limiter, la divulgation de loyauté de bonne foi et la divulgation d’incitation financière, qui peuvent être consultées à l’adresse https://www.jansport.com/pages/privacy-policy. La Politique de confidentialité de JanSport fait partie intégrante des présentes Conditions et y est incorporée par référence. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et la Politique de confidentialité de JanSport, la Politique de confidentialité de JanSport prévaudra.

Pour plus d’informations sur la gestion de vos préférences en matière de confidentialité, veuillez consulter : https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport.

2. Adhésion

A. Admissibilité : Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et être résident des États-Unis pour devenir membre. Les personnes bénéficiant d’une réduction ou d’un produit gratuit pour représenter une marque de VF Corporation ne sont pas admissibles aux Pack Points. En outre, les employés, dirigeants et administrateurs de revendeurs non autorisés de produits JanSport ne sont pas admissibles au Programme.

Les employés de VF Corporation et de ses marques (ci-après, les « employés de VF Corporation ») sont admissibles à participer au Programme, mais peuvent être exclus de certaines promotions ou avantages. (Pour plus de clarté, un employé de VF Corporation doit également être âgé d’au moins 18 ans et être résident des États-Unis pour devenir membre.)

B. Comment s’inscrire : Avant de vous inscrire et/ou de participer au Programme, il vous est fortement conseillé d’examiner attentivement les présentes Conditions. Vous pouvez vous inscrire pour devenir membre Pack Points :

  • 1. En ligne sur https://www.jansport.com en créant un compte et en indiquant que vous souhaitez être un membre Pack Points. Une fois que vous avez créé votre compte Pack Points, vous : gagnerez des points sur tous les achats éligibles effectués sur https://www.jansport.com, pourrez accéder au solde de votre compte membre et visualiser/imprimer vos points gagnés qui peuvent être utilisés pour un échange par tranches de 100 points. Vous vous inscrirez également pour recevoir des e-mails du Programme et des offres réservées aux membres, ainsi que des e-mails marketing généraux. Votre compte en ligne vous permettra d’accéder au solde de votre compte de points membre et de voir les offres spéciales disponibles pour les membres Pack Points. Comme décrit dans les présentes Conditions, une fois que vous avez gagné une tranche de 100 points, JanSport vous enverra un e-mail consultatif vous informant que les points que vous avez gagnés peuvent être échangés contre une réduction sur les achats éligibles effectués en ligne sur https://www.jansport.com.

C. Création de votre compte en ligne : Lors de la création de votre compte en ligne, vous recevrez un mot de passe à usage unique (OTP) pour authentifier votre adresse e-mail et recevoir un code pour finaliser la création de votre compte. Chaque fois que vous vous connectez au site Web, vous recevrez un code à usage unique dans votre boîte de réception e-mail.

D. Mise à jour des informations : Vous êtes responsable de fournir l’adresse e-mail correcte afin d’assurer un comptage et une réception corrects des points. Par conséquent, chaque membre est responsable de maintenir des informations personnelles exactes et

à jour, y compris leur adresse e-mail. (Les employés de VF Corporation doivent mettre à jour leurs informations personnelles pour le Programme indépendamment de le faire auprès du service des ressources humaines de la Société.) Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles pour votre compte en ligne sur : https://www.jansport.com.

3. Avantages du Programme – Gagner des points, échanger des points contre des réductions

A. Achetez en ligne sur https://www.jansport.com et gagnez des points pour obtenir des réductions sur l’achat de marchandises en ligne sur https://www.jansport.com.

  • Sous réserve des conditions énoncées dans les présentes Conditions générales, sur tout produit éligible acheté (un « Achat admissible », tel que décrit plus en détail ci-dessous), gagnez : un (1) point pour chaque dollar américain dépensé sur https://www.jansport.com. (Pour les employés de VF Corporation, les points seront gagnés en fonction du prix des produits éligibles après déduction de toute remise d’entreprise.)

  • Les achats admissibles comprennent les marchandises à prix régulier et en solde en ligne sur https://www.jansport.com. Les achats effectués sur https://www.jansport.com accumuleront des points au moment de l’expédition de la commande, et non au moment où la commande est passée. Aucun point n’est gagné lors de l’achat de cartes-cadeaux JanSport, mais vous gagnez des points lors de l’échange d’une carte-cadeau en ligne sur https://www.jansport.com pour l’achat de marchandises à prix régulier ou en solde. En outre, aucun point n’est gagné pour :

  • Le paiement de toute forme de taxe de vente, de frais d’expédition, de boîtes-cadeaux ou d’emballage.

  • Le paiement effectué à l’aide d’une carte-cadeau JanSport.

  • Les réductions obtenues en appliquant un coupon, un code promotionnel, un rabais ou similaire.

  • Tout achat de produits JanSport (1) dans les magasins JanSport, (2) chez d’autres détaillants qui vendent des produits JanSport, ou (3) sur des sites Web autres que https://www.jansport.com

  • Chaque tranche de 100 points gagnés (une « tranche de 100 points ») peut être échangée contre une réduction de 10 $. Les points gagnés seront crédités au Membre au moment de l’expédition de l’Achat Admissible applicable. Si l’achat est effectué sur https://www.jansport.com, une fois crédités, les points peuvent être automatiquement disponibles dans le panier du Membre pour être appliqués à une transaction, sous réserve de la disponibilité du système et des présentes Conditions. JanSport ne garantit pas que les points gagnés lors d’un Achat Admissible seront disponibles pour être échangés dans la même transaction dans laquelle ils sont gagnés. La fourniture d’une adresse e-mail à la caisse n’est pas liée à l’acceptation d’une transaction par carte de crédit. Si, pour une raison quelconque, le Membre ne fournit pas son adresse e-mail au moment de l’achat, il ne pourra pas appliquer de points à la transaction en question, mais pourra appeler le Service Clientèle au 1-855-818-5966 ou nous envoyer un e-mail à js_customer_services@vfc.com. Après vérification par le Service Clientèle de son Achat Admissible et qu’il n’a pas précédemment reçu de points (ou de réduction) pour cet achat, les points associés à l’Achat Admissible correspondant seront reflétés dans son compte Pack Points.) Dans les deux cas, le Membre ne peut sélectionner QU’UNE SEULE (1) réduction par transaction.

  • L’obtention et l’échange des points peuvent prendre jusqu’à cinq (5) jours ouvrables pour être reflétés sur le compte du membre.

  • Un maximum de 500 points peut être échangé contre une réduction de 50 $ en une seule transaction.

  • S’ils ne sont pas échangés contre une réduction au moment où ils sont gagnés (y compris si l’achat admissible entraîne l’obtention de moins de 100 points), les points expireront trois cent soixante-cinq (365) jours après avoir été gagnés. L’expiration aura lieu si (a) le Membre n’atteint pas la tranche de 100 points au cours de la période de trois cent soixante-cinq (365) jours ou (b) le Membre atteint la tranche de 100 points au cours de la période de trois cent soixante-cinq (365) jours, mais n’échange PAS les points contre une réduction.

  • Les points non échangés NE PEUVENT PAS être appliqués de manière à ce que la réduction dépasse le montant total de la transaction.

  • Tout remboursement ou crédit de magasin reçu pour des retours de marchandises après l’achat entraînera la déduction des points correspondants de votre compte Pack Points. Si vous avez déjà gagné et échangé une tranche de 100 points, une déduction de points due à un retour de marchandise peut entraîner un solde négatif sur votre compte Pack Points. (Pour plus de clarté, un solde négatif ne représente pas une dette recouvrable due à JanSport ; il sera plutôt utilisé uniquement pour compenser les futurs points que vous gagnerez. Le solde négatif n’expirera que lorsqu’il sera compensé par l’obtention de points via un Achat admissible ou autrement, à moins que JanSport ne décide de renoncer à un solde négatif au cas par cas à sa seule discrétion.)

  • Les points Pack Points peuvent également être gagnés sans achat en effectuant les activités suivantes ; à condition que certaines activités sans achat puissent exiger que le Membre ait déjà acheté un produit JanSport, comme spécifié ci-dessous, tandis que d’autres activités ne nécessitent pas d’achat.

Activité et points disponibles

1. Créer un compte de programme

  • 50 points

2. Publier un avis sur un produit JanSport

  • 25 points

3. Récompense d’anniversaire

  • 100 points

4. Aimer/Partager/Suivre sur les réseaux sociaux

  • 5 points

Restrictions**

Créer un compte de programme

  • Disponible une fois par membre.

Publier un avis sur un produit JanSport

  • Disponible une fois par produit JanSport acheté par le membre. L’avis doit refléter l’expérience réelle du membre en utilisant le produit JanSport conformément aux instructions. Le membre doit inclure la divulgation de la « connexion matérielle » - qu’il/elle/iel reçoit un avantage de JanSport pour avoir évalué son produit. Le membre accepte, sur demande de JanSport et sans considération ou compensation supplémentaire, de conseiller s’il/elle/iel maintient toujours les mêmes opinions quant au produit JanSport à l’avenir. L’avis doit être entièrement l’œuvre originale du membre ; ne peut pas enfreindre les droits de tiers ; ne peut pas inclure de discours de haine, de blasphèmes ou d’autres exigences liées au contenu.

Récompense d’anniversaire

  • Disponible une fois par membre par an.

Aimer / Partager / Suivre sur les réseaux sociaux

  • Disponible une fois par plateforme de médias sociaux par Membre. Le Membre doit suivre le(s) compte(s) officiel(s) de JanSport. L’action est soumise à vérification et doit être maintenue pendant une période raisonnable déterminée par JanSport à sa discrétion raisonnable. Aucun achat n’est requis.

**À titre indicatif uniquement. Des restrictions supplémentaires (fournies au moment de l’activité proposée) peuvent également s’appliquer. Les décisions de JanSport quant à savoir si (ou non) une personne a réussi une activité et gagné le nombre de points correspondant sont définitives et contraignantes.

B. Les Pack Points fonctionnent sur une base de récompenses évolutives, et il n’y a pas de certificats de récompense hérités ni de cycles de récompense antérieurs applicables au Programme. Les points commencent à s’accumuler sur votre compte dès l’inscription aux Pack Points et seront comptabilisés pour une tranche de 100 points conformément aux présentes Conditions. Une fois qu’une tranche de 100 points est atteinte, les points peuvent être échangés contre une réduction comme décrit ci-dessus. Les points gagnés dans le cadre du Programme expireront trois cent soixante-cinq (365) jours après la date à laquelle ils sont gagnés, comme décrit plus en détail dans la section 3.A ci-dessus, à moins d’être échangés plus tôt conformément aux présentes Conditions. Aucune action de votre part n’est requise pour que les points s’accumulent ou soient appliqués à une récompense.

C. Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l’argent ou un crédit. De plus, les points vous sont personnels. L’échange des points peut être conditionné par la fourniture d’une pièce d’identité valide à la satisfaction de JanSport. Vous ne pouvez pas donner ou transférer vos points à quelqu’un d’autre.

  • Il peut s’écouler jusqu’à cinq (5) jours ouvrables avant que les points de vos achats admissibles et la réduction associée n’apparaissent en ligne sur votre compte Pack Points à l’adresse https://www.jansport.com.

  • Les points ne peuvent pas être utilisés dans les magasins JanSport, chez d’autres détaillants ou magasins qui vendent des produits JanSport, ou sur tout autre site Web que https://www.jansport.com.

  • Les points sont des articles promotionnels pour les Membres du Programme et ne sont pas des cartes-cadeaux JanSport.

  • Les points PEUVENT être échangés en même temps que l’utilisation de coupons, certificats, réductions, cartes-cadeaux ou offres JanSport pour l’achat de produits (à condition qu’un tel échange n’entraîne pas une réduction dépassant le montant total de la transaction).

D. En cas de perte ou de vol, les points (non échangés contre une réduction au moment de la transaction) peuvent être utilisés par n’importe qui, et vous êtes seul responsable de la protection des points (et de votre compte Pack Points en général) contre toute utilisation non autorisée. Si des points non échangés que vous avez gagnés et qui ont été attribués à votre compte Pack Points sont utilisés d’une manière que vous n’avez pas autorisée, ou sont perdus ou volés, JanSport ne remplacera pas ces points. Dans un tel cas, il est de votre seule responsabilité d’en informer JanSport afin que nous puissions fermer votre compte Pack Points.

E. JanSport se réserve le droit d’offrir des avantages supplémentaires au Programme ou de refuser d’offrir certains avantages à tout moment, à sa seule discrétion, avec ou sans préavis. Cela pourrait inclure la mise à disposition de points bonus et d’autres offres promotionnelles à certains Membres en fonction de l’activité d’achat, de la localisation géographique, de la participation au Programme ou d’autres informations fournies par le Membre. Toutefois, une fois que les points ont été gagnés, ils resteront disponibles pour échange pendant la période de trois cent soixante-cinq (365) jours suivante (s’ils ne sont pas échangés contre une réduction au moment où ils sont gagnés).

F. Les membres Pack Points peuvent également avoir un accès anticipé à des événements spéciaux et être invités à participer à des offres et des expériences exclusives pour Pack Points (conjointement, les événements et les offres sont des « Offres membres »).

4. Modifications des Conditions

L’adhésion au Programme et ses avantages sont offerts à la discrétion de JanSport, qui se réserve le droit de résilier, modifier, limiter, modifier ou annuler à tout moment les conditions, règles, règlements, avantages ou conditions de participation au Programme.

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier, d’annuler, d’ajouter ou de supprimer toute ou partie des présentes Conditions, toute politique, FAQ ou directive concernant le Programme à tout moment. Les révisions du Programme que JanSport peut apporter incluent, mais sans s’y limiter, l’un des changements suivants : (i) augmentation ou diminution des Points requis ou du taux auquel les Points peuvent être gagnés ou échangés ; (ii) modification du moment et/ou de la manière dont les Points peuvent être échangés contre une réduction, y compris ne plus autoriser l’échange de Points contre une réduction dans la même transaction d’achat qualifiante lorsqu’ils sont gagnés par tranches de 100 Points ; (iii) modification de la méthode pour devenir Membre ; (iii) établissement ou ajout de dates d’interdiction pour gagner ou échanger des Points. Si les présentes Conditions changent à l’avenir, nous vous en informerons en publiant une mise à jour sur https://www.jansport.com avec la date de modification la plus récente. Bien que JanSport puisse alerter les Membres d’un changement de Conditions, JanSport n’est en aucun cas obligée de le faire et le fait de ne pas envoyer une telle notification (ou son contenu) ne crée aucune responsabilité de la part de JanSport. Tous les changements ou modifications seront effectifs immédiatement après la publication de la révision, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécial d’un tel changement. En continuant à utiliser les Pack Points, vous acceptez les conditions révisées.

En cas d’annulation du programme, les points seront émis conformément aux présentes conditions pour les points gagnés.

5. Notifications par e-mail

En adhérant au Programme, vous acceptez de recevoir de temps à autre des e-mails de JanSport concernant votre participation au Programme. Vous recevrez des e-mails de JanSport concernant votre participation au Programme, sauf si vous décidez d’annuler votre adhésion conformément aux informations ci-dessous. (Aux États-Unis, ces messages sont communément appelés « e-mails transactionnels ».)

JanSport peut également vous envoyer des e-mails promotionnels avec des mises à jour, des offres et d’autres informations concernant JanSport (mais PAS le Programme). Vous pouvez vous désabonner de la réception des e-mails promotionnels sans affecter votre participation au Programme. Pour vous désabonner, cliquez sur le lien de désabonnement disponible en bas des e-mails promotionnels.

JanSport s’efforcera de distinguer les e-mails relatifs à votre participation au Programme aux États-Unis (e-mails transactionnels) des e-mails promotionnels ; en cas de doute sur le type d’e-mail que vous avez reçu, appelez le service client de JanSport au numéro gratuit 1-855-818-5966 (pour les résidents des États-Unis).

6. Conditions générales du programme

A. Les présentes Conditions sont nulles là où la loi l’interdit et dans la mesure où elle l’interdit.

B. En cas de litige concernant la propriété d’un compte Pack Points, l’enregistrement sera déclaré comme ayant été effectué par le titulaire autorisé du compte de l’adresse e-mail soumise au moment de l’enregistrement. Aux fins des présentes Conditions, le « titulaire autorisé du compte » est la personne physique à laquelle l’adresse e-mail soumise est attribuée par un fournisseur d’accès Internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation (par exemple, une entreprise, un établissement d’enseignement, etc.) qui est responsable de l’attribution des adresses e-mail pour le domaine associé à l’adresse e-mail soumise.

C. Le Programme est réservé aux consommateurs finaux des produits JanSport (y compris les employés de VF Corporation), et non à un usage commercial (tel que l’« achat en gros »). Tout abus du Programme de votre part, y compris le non-respect des présentes Conditions, l’achat ou l’échange de produits JanSport en quantités qui témoignent d’une intention commerciale plutôt que de consommation, la vente ou l’échange (ou la tentative de vente ou d’échange) de Points, ou d’offres promotionnelles, et toute fausse déclaration de faits s’y rapportant ou toute autre conduite inappropriée telle que déterminée par JanSport à sa seule discrétion peut entraîner l’annulation du compte Pack Points d’un Membre et l’exclusion future de la participation au Programme, la perte de tous les Points accumulés et l’annulation des Certificats de récompense précédemment émis mais non utilisés. À notre discrétion, nous pouvons poursuivre les abus du Programme dans toute la mesure permise par la loi.

D. Vous pouvez annuler votre adhésion aux Pack Points à tout moment en appelant le service clientèle de JanSport au 1-855-818-5966, ou en nous envoyant un e-mail à js_customer_services@vfc.com. Si vous annulez votre adhésion aux Pack Points, vos points accumulés seront perdus et ne pourront pas être échangés rétroactivement.

E. Les points ne sont pas transférables et ne peuvent être combinés entre Membres ou transmis par quelque moyen que ce soit à quiconque, y compris par l’intermédiaire de la succession d’un Membre, et ne peuvent être transmis aux successeurs et ayants droit d’un Membre. Les points accumulés ne constituent pas la propriété du Membre. Les points accumulés ne sont pas transférables par le Membre au décès, dans le cadre d’une affaire de relations familiales, ou autrement. Les points ne peuvent être échangés contre de l’argent ou un crédit.

F. En acceptant de participer au Programme, vous dégagez JanSport, une division de VF Outdoor, LLC, ses sociétés mères, filiales et entités affiliées, ainsi que chacun des directeurs, dirigeants, employés et agents respectifs de l’une des entités susmentionnées (les « Parties Dégagées ») de toute responsabilité en ce qui concerne la mauvaise direction ou la mauvaise utilisation de tout Point ou Certificat de Récompense ou l’utilisation de tout Point ou Certificat de Récompense par une personne autre que le Membre Pack Points qui a gagné les Points/Certificat de Récompense. Vous acceptez en outre, par votre accord de participation au Programme, de dégager les Parties Dégagées de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et autres dépenses (y compris, sans limitation, les honoraires d’avocat) liés à votre participation aux Pack Points, à l’utilisation des Points ou des Certificats de Récompense, ou à l’acceptation des présentes Conditions.

G. Les Parties libérées n'accordent aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier en ce qui concerne les Pack Points, l'adhésion aux Pack Points ou tout produit ou service lié aux Pack Points.

H. Le Programme et les présentes Conditions générales sont régis et interprétés en vertu des lois de fond de l'État du Delaware, sans référence aux conflits de lois/choix de lois (du Delaware ou de toute autre juridiction). Toute réclamation doit être soumise et résolue devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés à Douvres, Delaware. En acceptant de participer au Programme, vous acceptez la compétence personnelle de ces tribunaux, de renoncer à tout droit de changement de lieu, de forum non conveniens ou similaire, et que votre indemnisation dans une telle action sera limitée à vos coûts réels de participation au Programme (mais pas plus de 50 $) les dommages indirects, compensatoires, accessoires et autres ainsi que toutes les autres formes de recours étant expressément exclus.

I. Le logo JanSport, le logo Pack Points, et les autres logos et slogans sont la propriété intellectuelle de JanSport.