Bénéficiez de 15 % de réduction
votre prochaine commande.
Inscrivez-vous à nos courriels pour recevoir des informations exclusives sur les nouveautés de produits, les promotions et plus encore.
Livraison standard
Gratuite pour les commandes aux États-Unis de 50,00 $ et plus
5,00 $ pour les commandes de moins de 50,00 $
Livraison express
15,00 $
Livraison le lendemain
25,00 $
Les frais d'expédition sur toutes les commandes sont basés sur le sous-total de la marchandise dans une seule transaction (avant taxes), avant l'application de toute offre promotionnelle, coupon ou remise. Expédition disponible uniquement pour les États-Unis continentaux. Pour la livraison standard, livraison dans les 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés fédéraux) pour les commandes passées avant 9h00 CT. (Voir les options de livraison ci-dessous pour les délais de livraison pour l'expédition accélérée.) Quelle que soit la méthode d'expédition choisie, l'expédition peut être retardée en raison de problèmes de chaîne d'approvisionnement, de la COVID-19/Coronavirus ou d'autres facteurs indépendants de la volonté de JanSport, sans responsabilité. Les tarifs d'expédition standard spéciaux ne sont pas valables pour les commandes expédiées en Alaska ou à Hawaï, ni pour les adresses militaires APO/FPO/DPO ; voir les options de livraison ci-dessous pour des informations supplémentaires concernant la livraison vers ces zones. Valable uniquement sur les marchandises en stock ; non valable sur les achats antérieurs. Les retours gratuits sont soumis à certaines restrictions ; voir ici pour plus de détails. JanSport se réserve le droit d'annuler les commandes résultant d'erreurs de prix, de promotions ou d'autres erreurs sans responsabilité. Nul là où interdit.
La plupart des articles sont expédiés en AK et HI via un service de 2 jours.
Les jours de livraison sont du lundi au vendredi, hors jours fériés fédéraux. Si vous commandez avant 9h00, du lundi au vendredi, votre commande sera expédiée le même jour. Si vous commandez après 9h00, elle sera expédiée le jour ouvrable suivant, ajoutant au moins un jour à votre date d'arrivée prévue.
Nous n'expédions actuellement pas vers les territoires américains, y compris les Samoa américaines, les États fédérés de Micronésie, Guam, les îles Marshall, les îles Mariannes du Nord, Palau, Porto Rico et les îles Vierges.
Les jours d'expédition et de livraison pour toutes les méthodes d'expédition sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés fédéraux. Si votre commande est effectuée avant 15h00 (heure de l'Est), elle sera expédiée le jour même. Les commandes passées après 15h00 (heure de l'Est) seront expédiées le jour d'expédition suivant.
Livraison standard : Expédiée aux États-Unis continentaux via un service de livraison à domicile standard. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis 5 à 7 jours ouvrables après son expédition.
Express : La plupart des commandes JanSport aux États-Unis continentaux sont expédiées via un service en 3 jours. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis trois jours complets après le jour de son expédition.
Livraison le lendemain : Expédiée aux États-Unis continentaux, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis un jour complet après son expédition.
JanSport propose la livraison standard vers les adresses militaires, y compris les adresses APO, FPO et DPO.
Pour des raisons de sécurité, nous ne livrons pas aux boîtes postales.
Pour le moment, nous n'expédions pas en dehors des États-Unis. Nous acceptons les cartes de crédit internationales avec des adresses de facturation internationales, mais les commandes doivent être expédiées aux États-Unis. Achetez JanSport à l'international ici.
Le service client JanSport est là pour vous aider du lundi au vendredi de 8h à 16h30 (heure du Centre) (États-Unis seulement).
Politique de retour gratuit
Smartwool offre les retours gratuits dans les 30 jours suivant la date d'achat. Les articles doivent être inutilisés, non lavés et non modifiés.
Retours en magasin
Retournez l'article ou les articles non portés au magasin où vous avez effectué l'achat initial pour un remboursement ou un échange.
Retours en ligne
Retournez les articles non portés achetés sur smartwool.com dans les 30 jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet. Initiez un retour en accédant à l'historique de vos commandes et en sélectionnant « Retourner des articles ».
Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 3 à 5 semaines à traiter en raison du temps souvent requis pour l'expédition et le traitement bancaire. Les échanges ne sont pas possibles.

votre prochaine commande.
Inscrivez-vous à nos courriels pour recevoir des informations exclusives sur les nouveautés de produits, les promotions et plus encore.
Réussite ! 🎉 Vous êtes bien inscrit(e) à notre liste de diffusion. Restez à l'écoute pour des offres exclusives, des mises à jour et bien plus encore !
Vous êtes déjà abonné(e) pour recevoir nos dernières offres et actualités.