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Chez JanSport® (« JanSport », « nous » ou « nos »), nous comprenons que vous vous souciez de la manière dont les renseignements vous concernant sont recueillis, utilisés et divulgués. La présente Politique de confidentialité décrit comment JanSport recueille, utilise et divulgue les renseignements vous concernant, ainsi que vos choix concernant vos renseignements.
La présente Politique de confidentialité décrit comment nous traitons les renseignements personnels des consommateurs aux États-Unis et au Canada lorsque les consommateurs utilisent nos sites Web, nos applications mobiles, visitent nos magasins de détail, achètent nos produits, participent à nos promotions et événements, ou nous fournissent des renseignements d’une autre manière. Nous traitons les renseignements personnels des consommateurs de différentes manières et à des degrés divers, en fonction notamment de la façon dont les consommateurs choisissent d’interagir avec nous. Nous pouvons fournir des avis différents ou supplémentaires sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée pour certaines offres, auquel cas ces avis complèteront ou remplaceront les divulgations contenues dans la présente Politique de confidentialité.
Aux États-Unis, JanSport est une division de VF Outdoor LLC, une filiale de VF Corporation, et au Canada, JanSport est une division de VF Outdoor Canada Co., également une filiale de VF Corporation.
Catégories de renseignements que nous recueillons
Comment les renseignements vous concernant sont recueillis
Publicité ciblée et analyses
Utilisation des renseignements
Quels renseignements vous concernant sont divulgués et avec qui
Protection de la vie privée des enfants
Liens vers d’autres sites Web
Transferts de données internationaux
Vos options concernant les renseignements personnels
Mesures que nous prenons pour vérifier votre identité
Agents autorisés
Comment vous désabonner des communications promotionnelles
Choix supplémentaires concernant les témoins et la publicité
Renseignements supplémentaires pour les résidents de certains États
Renseignements supplémentaires pour les résidents du Canada
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Catégories de renseignements que nous recueillons
Nous recueillons diverses catégories de renseignements directement (de votre part) ou indirectement (de tiers), comme décrit plus en détail ci-dessous. Les catégories de renseignements personnels que nous ou nos fournisseurs de services ou entrepreneurs en notre nom recueillons (ou avons recueillis au cours des 12 mois précédents) peuvent inclure les éléments suivants :
· Identifiants (comme votre nom, pseudonyme, nom de compte, identifiant personnel unique, identifiant en ligne/nom d’écran ou adresse IP);
· Coordonnées (comme votre adresse physique ou postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique);
· Renseignements commerciaux (comme les interactions en ligne et hors ligne avec nous, les produits ou services achetés ou envisagés, et les historiques d’achat);
· Déductions (comme les prédictions sur les préférences ou les achats potentiels que nous pouvons dériver ou déduire à votre sujet en fonction des renseignements que nous recueillons);
· Renseignements audio et vidéo (comme les enregistrements d’appels et les données vidéo des caméras de sécurité);
· Activité Internet (comme l’activité de navigation, l’activité de recherche, les clics, les interactions avec nos sites Web, applications et agents conversationnels, et publicités, les renseignements sur vos interactions avec nous sur les médias sociaux, les renseignements sur votre appareil, les configurations, le navigateur, la version de l’application et l’utilisation de notre Wi-Fi en magasin);
· Renseignements démographiques (comme votre âge, votre date de naissance, votre sexe);
· Caractéristiques physiques (comme votre taille de vêtement, votre taille, votre poids ou d’autres renseignements pertinents à vos préférences en matière de chaussures et de vêtements);
· Renseignements financiers (comme vos renseignements de paiement, que nous traitons avec un processeur de paiement si vous effectuez un achat chez nous); et
· Données de localisation (comme les renseignements sur votre ville ou votre code postal, que nous pouvons déduire de votre adresse IP).
Comment les renseignements vous concernant sont recueillis
Nous pouvons recueillir des renseignements à votre sujet directement lorsque vous interagissez avec nous ou auprès de tiers. Les exemples d’interaction directe avec nous incluent lorsque vous visitez nos sites Web, magasinez dans nos magasins, communiquez avec nos représentants du service à la clientèle, participez à nos événements, utilisez nos applications mobiles, participez à nos efforts de marketing (y compris les concours et les tirages au sort), participez à nos programmes de fidélisation de la clientèle, ou interagissez de toute autre manière directe avec nous. Lorsque nous recueillons des renseignements à votre sujet directement, nous pouvons vous demander de nous fournir les renseignements de manière affirmative (par exemple, lorsque nous vous demandons votre numéro de téléphone).
Nous capturons également des photographies et des enregistrements vidéo dans nos magasins à des fins de sécurité et de prévention des pertes.
Dans d’autres circonstances, nous pouvons recueillir des renseignements automatiquement à partir de votre appareil électronique (par exemple, lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles ou visitez nos sites Web). Par exemple, nous utilisons des technologies de suivi, telles que les témoins, les pixels et les trousses de développement de logiciels (SDK), pour recueillir des renseignements sur vos interactions avec nos sites Web, nos applications mobiles et nos communications marketing. Ces technologies nous aident à améliorer nos produits, services et communications marketing, à personnaliser votre expérience et à analyser vos interactions avec nous, notamment en voyant quelles zones et fonctionnalités de nos services sont populaires et en comptant les visites. Pour en savoir plus sur l’utilisation de ces technologies à des fins publicitaires et similaires, veuillez consulter la section « Publicité ciblée et analyses » ci-dessous. Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos offres. Les renseignements recueillis par Google Analytics concernant vos visites sur nos sites sont limités par les Conditions d’utilisation de Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/) et la Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). Visitez https://policies.google.com/technologies/partner-sites pour comprendre comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou les applications de nos partenaires. Désactivez Google Analytics à tout moment en visitant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Enfin, lorsque la loi applicable le permet, des tiers peuvent obtenir des renseignements vous concernant de manière indépendante, et nous pouvons acquérir ces données (par exemple, en achetant les données auprès d’un revendeur/courtier de données, en les recevant d’un réseau publicitaire ou en les recueillant à partir de dossiers publics).
Publicité ciblée et analyses
Nous faisons appel à des tiers pour diffuser des publicités, fournir des services d’analyse et effectuer des services connexes sur des sites Web et des applications tiers. Pour ce faire, nous et nos fournisseurs utilisons des technologies telles que les témoins, les balises Web, les pixels, les SDK et d’autres technologies pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de nos sites Web et applications et de ceux fournis par des tiers. Les renseignements recueillis via ces technologies peuvent inclure votre adresse IP, votre identifiant publicitaire mobile, d’autres identifiants uniques, le type d’appareil, le domaine, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure, le chemin de navigation, les pages visitées, les URL de référence, la fréquence à laquelle vous accédez à nos offres, les articles placés dans le panier ou achetés, et les renseignements sur la conversion. Ces renseignements sont utilisés pour diffuser des publicités ciblées sur les sites ou les applications mobiles d’autres entreprises, comprendre l’efficacité de cette publicité, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre votre activité.
Vous pouvez désactiver le ciblage publicitaire par le biais de cookies et de technologies similaires sur nos sites web en suivant les instructions figurant sous le lien « Vos choix en matière de confidentialité » dans le pied de page de notre site web. Votre choix de désinscription ne sera lié qu'à votre navigateur ; par conséquent, vous devrez renouveler votre choix de désinscription si vous visitez notre site web à partir d'un nouvel appareil ou d'un nouveau navigateur, ou si vous supprimez les cookies de votre navigateur. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de vous désinscrire en visitant nos sites web avec un signal de désinscription universel légalement reconnu activé, tel que Global Privacy Control.
Outre les activités de ciblage publicitaire qui reposent sur les cookies, nous travaillons avec des fournisseurs de publicité pour traduire d'autres identifiants, tels que votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, en un identifiant unique (appelé valeur hachée), ainsi que d'autres informations, telles que les articles placés dans votre panier ou achetés, les informations de conversion et d'autres informations telles que votre ville ou votre sexe, que ces fournisseurs peuvent ensuite utiliser pour vous montrer des publicités faisant la promotion de nos produits sur le web et dans les applications mobiles. Pour vous désinscrire, veuillez consulter le site https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport.
Les activités décrites dans cette section peuvent constituer de la « publicité ciblée », du « partage » ou de la « vente » en vertu de certaines lois nationales sur la protection de la vie privée. Veuillez consulter la section « Informations supplémentaires pour les résidents de certains États » ci-dessous pour plus d'informations. Nous pouvons également utiliser certaines formes de publicité display et d'autres fonctionnalités avancées via Google Analytics. Ces fonctionnalités nous permettent d'utiliser des cookies propriétaires (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie publicitaire DoubleClick) ou d'autres cookies tiers ensemble pour informer, optimiser et afficher des publicités basées sur vos visites passées à nos offres. Visitez le gestionnaire de préférences publicitaires de Google, actuellement disponible à l'adresse https://google.com/ads/preferences pour vous désinscrire de certains produits publicitaires Google.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons directement et indirectement pour mener nos activités, communiquer avec vous et fournir de meilleurs produits, services et expériences, comme décrit plus en détail ci-dessous. Nous utilisons également les informations que nous recueillons pour :
· Traiter et exécuter vos commandes et achats, et faciliter les retours et les échanges ;
· Fournir, maintenir, améliorer et développer nos produits et services et développer de nouveaux produits et services ;
· Rerépondre à vos commentaires, questions et demandes, vous envoyer des communications transactionnelles et fournir un service client ;
· Personnaliser votre expérience avec nous ;
· Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en relation avec nos produits et services ;
· Vous envoyer des communications promotionnelles (voir ci-dessous pour des informations sur la façon de vous désinscrire) ;
· Cibler des publicités pour vous sur des plateformes et sites web tiers (pour plus d'informations et pour vous désinscrire, voir la section Publicité ciblée et analyses ci-dessus) ;
· Administrer nos programmes de fidélité, concours, loteries et autres promotions et remettre les récompenses ;
· Identifier, signaler et corriger les erreurs qui altèrent la fonctionnalité de nos services ;
· Partager des avis, des témoignages ou d'autres contenus générés par les utilisateurs ;
· Détecter, enquêter, répondre, poursuivre et aider à protéger contre les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et aider à protéger les droits et la propriété de JanSport et d'autres ; et
· Se conformer à nos obligations légales et financières.
Quelles informations vous concernant sont divulguées et à qui
Nous divulguons des informations personnelles comme décrit dans la section Publicité ciblée et analyses ci-dessus et dans les scénarios suivants :
Famille de marques VF : Nous opérons sous les noms de marque suivants : Altra®, Dickies®, Eastpak®, Icebreaker®, JanSport®, Kipling®, Napapijri®, Smartwool®, The North Face®, Timberland® et Vans®, et nous pouvons divulguer vos informations personnelles au sein de notre organisation.
Vendeurs et prestataires de services : Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services, des vendeurs et des sous-traitants qui nous fournissent des services ou mènent des activités en notre nom, tels que des vendeurs qui fournissent des services de marketing et de publicité ; l'exécution des commandes ; la recherche et l'analyse de consommateurs ou de marchés ; la gestion de comptes ; la gestion d'événements ou de promotions ; la détection de la fraude ; la sécurité ; le service client ; le traitement des paiements ; le support technique ; ou la création de produits.
Avis publics et contenu : Si vous fournissez un avis sur un produit ou publiez du contenu sur nos sites web ou dans nos applications mobiles, l'information est visible du public.
Autorités chargées de l'application des lois et personnes impliquées dans des procédures judiciaires : Nous divulguons des informations personnelles en réponse à une demande d'informations si nous estimons que la divulgation est conforme ou requise par toute loi, réglementation ou procédure légale applicable, y compris les demandes légitimes des autorités publiques pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Pour protéger les droits de JanSport et d'autres : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords d'utilisation ou nos politiques, si nous pensons que vous avez violé la loi, ou si nous pensons qu'il est approprié de protéger les droits, la propriété et la sécurité de JanSport, de nos utilisateurs, du public ou d'autres personnes.
Transactions d'entreprise : Nous divulguons des informations personnelles en relation avec, ou pendant les négociations de, certaines transactions d'entreprise, y compris une fusion, une vente d'actifs de la société, un financement ou l'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
Avec votre consentement ou sur vos instructions : Nous rendons les informations personnelles disponibles à des tiers lorsque nous avons votre consentement, ou que vous nous demandez intentionnellement de le faire.
Nous pouvons également utiliser ou divulguer des informations qui ne vous identifient pas (par exemple, des données anonymes, désidentifiées ou agrégées) et, dans ces cas, nous ne tentons pas de réidentifier les informations et exigeons que chaque destinataire s'engage à ne pas réidentifier ou à ne pas permettre la réidentification des informations.
Confidentialité des enfants
Nous n'avons pas l'intention de recueillir des informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez pas nous fournir d'informations personnelles. Si vous êtes un parent ou un tuteur d'un enfant de moins de 16 ans et que vous pensez qu'il nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant l'une des méthodes de communication décrites dans la présente politique de confidentialité pour nous en informer afin que nous puissions supprimer les informations. D'autres exigences d'âge peuvent s'appliquer à nos programmes de fidélité ou à d'autres activités et événements.
Liens vers d'autres sites web
Nos sites web et applications mobiles peuvent contenir des liens vers des sites web tiers auxquels la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas (« Sites web liés »). Votre utilisation des Sites web liés sera régie par les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et autres conditions, avis et politiques énoncés ou référencés dans ces Sites web liés.
Transferts de données internationaux
La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures aux États-Unis et au Canada. Nous sommes une entreprise mondiale, et les informations personnelles que nous recueillons aux États-Unis et au Canada peuvent être transférées vers d'autres juridictions (telles que les États-Unis, le Canada et l'Union européenne) conformément à la loi, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, et ces informations peuvent être soumises aux lois de ces juridictions et accessibles aux autorités de ces juridictions.
Vos options concernant les informations personnelles
Demandes de refus de vente, de partage et de publicité ciblée
Nous expliquons ci-dessus les activités impliquant la vente, le partage et la publicité ciblée. Vous pouvez vous désengager de ces activités en :
· suivant les instructions figurant dans le lien de pied de page « Vos choix en matière de confidentialité » sur notre site web pour vous désengager de ces activités via les cookies et technologies similaires ; et
· en visitant https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport et en fournissant les informations demandées pour vous désengager de ces activités en fonction de votre adresse e-mail et d'identifiants autres que les cookies.
Autres demandes des consommateurs
Nous avons établi des procédures vous permettant de soumettre des demandes concernant vos informations personnelles. Pour exercer vos options telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité, ou si vous avez des questions ou des préoccupations en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter de l'une des manières suivantes :
· en remplissant le formulaire web à l'adresse https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport; ou
· par téléphone au +1-877-709-1800 ;
La liste ci-dessous décrit les types de demandes que vous pouvez nous adresser concernant les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet :
· Demande de renseignement et d'accès: vous pouvez nous demander de vous fournir des informations sur les catégories d'informations personnelles et d'autres informations sur nos activités de traitement, ainsi que de vous donner accès à vos informations personnelles, y compris dans un format portable.
· Demande de suppression: Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
· Demande de correction: Vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles qui nous ont été préalablement fournies.
Demande d'adhésion: Après avoir fait une demande de retrait mentionnée ci-dessus, vous pouvez choisir de vous réinscrire. Si nous refusons une demande, en tout ou en partie, nous vous fournirons des instructions sur la façon de faire appel de la décision. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre parce que vous avez fait une demande décrite dans la présente Politique de confidentialité ou exercé vos droits en vertu de la loi applicable.
Les informations concernant les demandes de confidentialité des consommateurs que nous avons reçues au cours de l'année civile précédente sont disponibles ici.
Mesures que nous prenons pour vérifier votre identité
Pour votre confidentialité et votre sécurité, et pour prévenir la fraude et d'autres activités nuisibles, lorsque nous recevons une demande d'accès, de suppression ou de correction via notre formulaire web ou notre numéro sans frais, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité (par exemple, en vous demandant de confirmer votre adresse e-mail et d'autres informations de contact).
Comment vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles
Lorsque vous créez un compte ou vous connectez à votre compte sur nos sites web ou applications mobiles, vous pouvez avoir la possibilité de faire ou de modifier vos choix concernant les communications promotionnelles que vous souhaitez recevoir de JanSport. Vous aurez également la possibilité de vous désabonner des messages électroniques promotionnels de notre part en cliquant sur un lien hypertexte de « désabonnement » contenu dans les courriels commerciaux que JanSport vous envoie. Vous pouvez vous désabonner des messages texte de JanSport en suivant les instructions de désabonnement contenues dans le message texte.
Choix supplémentaires concernant les cookies et la publicité
Vous pouvez généralement ajuster les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies de navigateur. Vous pouvez également désactiver les cookies de publicité ciblée en suivant les instructions du lien de pied de page « Vos choix en matière de confidentialité » sur notre site web. Votre appareil peut inclure une fonctionnalité qui vous permet de refuser la collecte de certaines informations via des applications mobiles utilisées à des fins de publicité comportementale.
Vous pouvez en apprendre davantage sur les publicités basées sur les centres d'intérêt, ou refuser que vos informations de navigation web soient utilisées à des fins de publicité comportementale par les entreprises qui participent à la Digital Advertising Alliance, en visitant www.aboutads.info/choices ou https://youradchoices.ca (si vous résidez au Canada).
Informations supplémentaires pour les résidents de certains États
De nombreux États ont promulgué des lois sur la protection de la vie privée qui accordent à leurs résidents certains droits et exigent des divulgations spécifiques (« lois sur la protection de la vie privée des États »). Si vous résidez dans un État régi par une loi sur la protection de la vie privée des États, y compris la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l'Indiana, l'Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Rhode Island, le Tennessee, le Texas, l'Utah ou la Virginie, cette section vous est applicable. Cette section sert également d'avis de collecte pour la Californie.
Dans les sections précédentes de cette Politique de confidentialité, nous fournissons des détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations vous concernant, ainsi que nos pratiques en matière de publicité ciblée et d'analyse. Comme l'exigent certaines lois sur la protection de la vie privée des États, nous utilisons les tableaux ci-dessous pour expliquer ces mêmes informations.
Utilisation et divulgation des informations personnelles à des fins commerciales
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Catégorie de renseignements personnels |
Catégories de destinataires |
Objet de la collecte et de l’utilisation des renseignements personnels |
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· Identifiants · Coordonnées · Renseignements commerciaux · Déductions · Renseignements audio et vidéo · Activité sur Internet · Renseignements démographiques · Caractéristiques physiques · Renseignements financiers · Données de localisation (comme les renseignements sur votre ville ou votre code postal)
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· Fournisseurs et prestataires de services · Le public, si vous fournissez un avis ou publiez autrement du contenu dans les parties publiques de notre site Web · Organismes d’application de la loi, personnes chargées des risques, de la prévention des pertes, des enquêtes et des procédures judiciaires · Destinataires appropriés pour protéger les droits de JanSport, les produits, les employés, le public et d’autres · Parties prenantes pertinentes dans le cadre des transactions d’entreprise · Autres, avec votre consentement ou à votre demande |
· Traiter et exécuter vos commandes et achats, et faciliter les retours et les échanges · Fournir, maintenir, améliorer et développer nos produits et services et développer de nouveaux produits et services · Répondre à vos commentaires, questions et demandes, vous envoyer des communications transactionnelles et fournir un service à la clientèle · Personnaliser votre expérience avec nous · Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités liées à nos produits et services · Vous envoyer des communications promotionnelles · Administrer nos programmes de fidélité, nos concours, nos tirages au sort et d’autres promotions et distribuer des récompenses · Identifier, signaler et corriger les erreurs qui altèrent la fonctionnalité de nos services · Partager des avis, des témoignages ou d’autres contenus générés par l’utilisateur · Détecter, enquêter, répondre, poursuivre et aider à protéger contre les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et aider à protéger les droits et la propriété de JanSport et d’autres · Respecter nos obligations légales et financières |
Nous conservons chaque catégorie de renseignements personnels sur les consommateurs aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils sont recueillis et utilisés. Pour déterminer la durée de conservation des renseignements personnels des consommateurs, nous prenons en considération les questions de garantie et de rappel, les exigences légales et contractuelles en matière de conservation des dossiers, l’expérience et les attentes des consommateurs, ainsi que d’autres facteurs.
Activités de vente, de partage et de publicité ciblée
Nous divulguons également certaines catégories de renseignements personnels pour vous montrer des publicités ciblées sur des propriétés tierces et à des fins connexes, telles que la compréhension de l’efficacité de ces publicités. Ces divulgations peuvent être considérées comme des « ventes », un « partage » ou une utilisation de renseignements personnels à des fins de « publicité ciblée » en vertu des lois nationales sur la protection de la vie privée. Le tableau ci-dessous explique les catégories de renseignements personnels divulgués à ces fins et les catégories de destinataires.
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Catégorie de renseignements personnels |
Catégorie de tiers |
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· Identifiants (tels qu’un identifiant de cookie ou une adresse IP) · Coordonnées (telles qu’une version hachée de votre adresse e-mail) · Activité Internet (telle que les pages que vous visitez ou les liens sur lesquels vous cliquez sur nos sites) · Informations commerciales (telles que les enregistrements des produits que vous achetez) · Informations démographiques (telles que le genre) · Caractéristiques physiques (telles que votre taille de vêtement ou de chaussure) · Informations de localisation (telles que votre ville ou votre code postal) |
· Réseaux publicitaires Réseaux sociaux |
Nous n’effectuons pas de ventes, de partages ou de publicités ciblées utilisant les renseignements personnels concernant les consommateurs dont nous savons qu’ils ont moins de 18 ans, ou un âge supérieur lorsque la loi l’exige.
Vos droits en vertu des lois nationales sur la protection de la vie privée
Option de désactiver la vente, le partage et la publicité ciblée : Vous pouvez désactiver ces activités en :
· suivant les instructions du lien de bas de page Vos choix en matière de confidentialité sur notre site Web pour désactiver ces activités via des cookies et des technologies similaires (si la loi sur la protection de la vie privée de votre État vous donne le droit de vous désinscrire en visitant nos sites avec un signal de désinscription universel légalement reconnu, tel que le Global Privacy Control, activé, nous honorerons également un choix de désinscription exprimé par un tel mécanisme) ;
· visitant https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport et en fournissant les informations demandées, pour désactiver ces activités en fonction de votre adresse e-mail et d’identifiants autres que les cookies.
Connaître ou accéder, supprimer ou corriger, et autres droits : Veuillez consulter les détails ci-dessus expliquant les autres droits qui vous sont accordés en vertu des lois nationales sur la protection de la vie privée et la manière de les exercer.
Agents autorisés
Si vous êtes un agent autorisé et que vous souhaitez exercer, au nom d’un consommateur, un droit d’opposition à la vente ou au partage de données, ou à la publicité ciblée, veuillez remplir ce formulaire Web : https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport.
Si vous résidez en Californie, vous pouvez également désigner un agent autorisé pour soumettre une demande d’accès, de suppression ou de correction de données en votre nom. Nous pouvons demander aux agents autorisés de fournir une preuve de leur autorisation à faire une demande, comme une procuration valide ou la preuve qu’ils ont obtenu une permission signée du consommateur concerné par la demande. Dans certains cas, nous pouvons contacter la personne concernée par la demande pour vérifier son identité ou confirmer que l’agent autorisé a la permission de soumettre la demande. Si vous êtes un agent autorisé et que vous souhaitez exercer, au nom d’un résident de la Californie, un droit d’accès, de correction ou de suppression de données, veuillez remplir ce formulaire Web : https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport.
Avis concernant les incitations financières et les programmes de fidélisation de bonne foi
Nous offrons diverses incitations financières. Nous pouvons vous offrir des coupons, des réductions et d’autres avantages en échange de vos renseignements personnels, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous vous inscrivez à des communications de marketing promotionnel, participez à une enquête ou adhérez à un programme de fidélisation. Nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées (telles que votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone) et des catégories supplémentaires de renseignements personnels demandées au moment où vous choisissez de participer. Nous utiliserons vos renseignements personnels comme décrit dans la section ci-dessus, «Utilisation des renseignements». Pour participer, vous devrez vous inscrire en suivant les instructions fournies. Dans certains cas, vous pourriez être assujetti à des modalités et conditions supplémentaires, que nous vous fournirons lors de l’inscription. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Pour le marketing promotionnel, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de désabonnement ou de retrait dans nos messages promotionnels. La valeur de vos renseignements personnels est raisonnablement liée à la valeur de l’offre ou de la réduction qui vous est présentée. Nous estimons la valeur des renseignements personnels en tenant compte de facteurs tels que les dépenses liées à l’administration de l’offre. La valeur pour nous dépend des avantages qui vous sont offerts dans l’incitation financière.
Nous pouvons offrir des incitations financières ou non financières dans le cadre de programmes qui vous obligent à divulguer certains renseignements personnels, comme un programme de fidélisation de la clientèle, mais seulement si vous choisissez de participer à un tel programme d’incitation. Si vous nous demandez de supprimer vos renseignements ou de refuser l’utilisation de vos renseignements, nous nous conformerons à votre demande, mais vous pourriez perdre une partie ou la totalité des avantages associés au programme d’incitation. (Par exemple, si vous nous demandez de supprimer vos renseignements personnels, vous perdrez tous les points de programme de fidélisation accumulés.)
Renseignements supplémentaires pour les résidents du Canada
Si vous êtes un résident du Canada, vous pouvez avoir certains droits en plus de ceux décrits dans la section «Vos options concernant les renseignements personnels» ci-dessus.
· Contrôle des témoins et technologies similaires : En plus des droits de désabonnement décrits ci-dessus, des outils supplémentaires peuvent vous être fournis pour contrôler les témoins et les technologies de suivi similaires, tels qu’un outil de gestion des consentements ou un centre de préférences.
· Demande de portabilité : Vous avez le droit de nous demander de vous fournir, à vous ou à une autre personne (lorsque la loi l’autorise), une copie des renseignements que nous avons recueillis auprès de vous, dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
· Demande de retrait du consentement : Lorsque nous traitons vos renseignements personnels sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions contractuelles et légales, et d’un préavis raisonnable.
· Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de nous contacter pour toute plainte ou préoccupation concernant nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels.
Pour exercer ces droits, veuillez suivre la procédure décrite dans la section «Vos options concernant les renseignements personnels» ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
Nous et nos fournisseurs de services pouvons traiter et stocker des renseignements personnels à l’extérieur de votre province de résidence ou du Canada, y compris aux États-Unis et dans l’Union européenne. Nous avons mis en place des politiques et des procédures conçues pour assurer notre conformité à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables, y compris des politiques et des procédures concernant la conservation et la destruction des renseignements personnels, le traitement des plaintes et la gestion appropriée des renseignements personnels par notre personnel. Nous limitons l’accès aux renseignements personnels à ceux de nos employés qui en ont besoin aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ce qui peut inclure le personnel de nos services de marketing, de service à la clientèle, de commerce électronique, d’exécution, juridique, d’audit, de technologie numérique et de finances. Nous avons mis en œuvre des procédures et des mesures de sécurité raisonnables destinées à protéger les renseignements personnels et nos systèmes de technologie de l’information qui stockent les renseignements personnels. Malheureusement, aucune transmission de renseignements sur Internet ni aucun stockage de renseignements par voie électronique ne peut être garanti à 100 %. En fournissant votre adresse courriel dans le cadre d’un achat ou de votre utilisation de nos sites Web, applications mobiles ou services, vous consentez à recevoir un avis électronique de tout problème de sécurité des renseignements à l’aide de votre adresse courriel la plus récente dans nos dossiers.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date au bas de la présente politique. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en donnerons un avis supplémentaire (par exemple, en ajoutant une déclaration aux Services ou en vous envoyant une notification). Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de renseignements et des choix qui s’offrent à vous.
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 5 novembre 2025.
Conditions générales des points Pack JanSport
Conditions générales des points Pack Points
Dernière mise à jour: 30/04/2026, 2026
JanSport, une division de VF Outdoor, LLC, est fière de proposer les Pack Points (les « Pack Points » ou le « Programme »).
1. Confidentialité et Pack Points; Avis de divulgation de loyauté de bonne foi pour les résidents du Colorado; Avis d’incitation financière pour les résidents de Californie.
Votre participation au Programme est volontaire et soumise à la Politique de confidentialité de JanSport, y compris, sans s’y limiter, la divulgation de loyauté de bonne foi et la divulgation d’incitation financière, qui peuvent être consultées à l’adresse https://www.jansport.com/pages/privacy-policy. La Politique de confidentialité de JanSport fait partie intégrante des présentes Conditions et y est incorporée par référence. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et la Politique de confidentialité de JanSport, la Politique de confidentialité de JanSport prévaudra.
Pour plus d’informations sur la gestion de vos préférences en matière de confidentialité, veuillez consulter : https://www.vfc.com/dsr-requests/jansport.
2. Adhésion
A. Admissibilité : Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et être résident des États-Unis pour devenir membre. Les personnes bénéficiant d’une réduction ou d’un produit gratuit pour représenter une marque de VF Corporation ne sont pas admissibles aux Pack Points. En outre, les employés, dirigeants et administrateurs de revendeurs non autorisés de produits JanSport ne sont pas admissibles au Programme.
Les employés de VF Corporation et de ses marques (ci-après, les « employés de VF Corporation ») sont admissibles à participer au Programme, mais peuvent être exclus de certaines promotions ou avantages. (Pour plus de clarté, un employé de VF Corporation doit également être âgé d’au moins 18 ans et être résident des États-Unis pour devenir membre.)
B. Comment s’inscrire : Avant de vous inscrire et/ou de participer au Programme, il vous est fortement conseillé d’examiner attentivement les présentes Conditions. Vous pouvez vous inscrire pour devenir membre Pack Points :
- 1. En ligne sur https://www.jansport.com en créant un compte et en indiquant que vous souhaitez être un membre Pack Points. Une fois que vous avez créé votre compte Pack Points, vous : gagnerez des points sur tous les achats éligibles effectués sur https://www.jansport.com, pourrez accéder au solde de votre compte membre et visualiser/imprimer vos points gagnés qui peuvent être utilisés pour un échange par tranches de 100 points. Vous vous inscrirez également pour recevoir des e-mails du Programme et des offres réservées aux membres, ainsi que des e-mails marketing généraux. Votre compte en ligne vous permettra d’accéder au solde de votre compte de points membre et de voir les offres spéciales disponibles pour les membres Pack Points. Comme décrit dans les présentes Conditions, une fois que vous avez gagné une tranche de 100 points, JanSport vous enverra un e-mail consultatif vous informant que les points que vous avez gagnés peuvent être échangés contre une réduction sur les achats éligibles effectués en ligne sur https://www.jansport.com.
C. Création de votre compte en ligne : Lors de la création de votre compte en ligne, vous recevrez un mot de passe à usage unique (OTP) pour authentifier votre adresse e-mail et recevoir un code pour finaliser la création de votre compte. Chaque fois que vous vous connectez au site Web, vous recevrez un code à usage unique dans votre boîte de réception e-mail.
D. Mise à jour des informations : Vous êtes responsable de fournir l’adresse e-mail correcte afin d’assurer un comptage et une réception corrects des points. Par conséquent, chaque membre est responsable de maintenir des informations personnelles exactes et
à jour, y compris leur adresse e-mail. (Les employés de VF Corporation doivent mettre à jour leurs informations personnelles pour le Programme indépendamment de le faire auprès du service des ressources humaines de la Société.) Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles pour votre compte en ligne sur : https://www.jansport.com.
3. Avantages du Programme – Gagner des points, échanger des points contre des réductions
A. Achetez en ligne sur https://www.jansport.com et gagnez des points pour obtenir des réductions sur l’achat de marchandises en ligne sur https://www.jansport.com.
- Sous réserve des conditions énoncées dans les présentes Conditions générales, sur tout produit éligible acheté (un « Achat admissible », tel que décrit plus en détail ci-dessous), gagnez : un (1) point pour chaque dollar américain dépensé sur https://www.jansport.com. (Pour les employés de VF Corporation, les points seront gagnés en fonction du prix des produits éligibles après déduction de toute remise d’entreprise.)
- Les achats admissibles comprennent les marchandises à prix régulier et en solde en ligne sur https://www.jansport.com. Les achats effectués sur https://www.jansport.com accumuleront des points au moment de l’expédition de la commande, et non au moment où la commande est passée. Aucun point n’est gagné lors de l’achat de cartes-cadeaux JanSport, mais vous gagnez des points lors de l’échange d’une carte-cadeau en ligne sur https://www.jansport.com pour l’achat de marchandises à prix régulier ou en solde. En outre, aucun point n’est gagné pour :
- Le paiement de toute forme de taxe de vente, de frais d’expédition, de boîtes-cadeaux ou d’emballage.
- Le paiement effectué à l’aide d’une carte-cadeau JanSport.
- Les réductions obtenues en appliquant un coupon, un code promotionnel, un rabais ou similaire.
- Tout achat de produits JanSport (1) dans les magasins JanSport, (2) chez d’autres détaillants qui vendent des produits JanSport, ou (3) sur des sites Web autres que https://www.jansport.com
- Chaque tranche de 100 points gagnés (une « tranche de 100 points ») peut être échangée contre une réduction de 10 $. Les points gagnés seront crédités au Membre au moment de l’expédition de l’Achat Admissible applicable. Si l’achat est effectué sur https://www.jansport.com, une fois crédités, les points peuvent être automatiquement disponibles dans le panier du Membre pour être appliqués à une transaction, sous réserve de la disponibilité du système et des présentes Conditions. JanSport ne garantit pas que les points gagnés lors d’un Achat Admissible seront disponibles pour être échangés dans la même transaction dans laquelle ils sont gagnés. La fourniture d’une adresse e-mail à la caisse n’est pas liée à l’acceptation d’une transaction par carte de crédit. Si, pour une raison quelconque, le Membre ne fournit pas son adresse e-mail au moment de l’achat, il ne pourra pas appliquer de points à la transaction en question, mais pourra appeler le Service Clientèle au 1-855-818-5966 ou nous envoyer un e-mail à js_customer_services@vfc.com. Après vérification par le Service Clientèle de son Achat Admissible et qu’il n’a pas précédemment reçu de points (ou de réduction) pour cet achat, les points associés à l’Achat Admissible correspondant seront reflétés dans son compte Pack Points.) Dans les deux cas, le Membre ne peut sélectionner QU’UNE SEULE (1) réduction par transaction.
- L’obtention et l’échange des points peuvent prendre jusqu’à cinq (5) jours ouvrables pour être reflétés sur le compte du membre.
- Un maximum de 500 points peut être échangé contre une réduction de 50 $ en une seule transaction.
- S’ils ne sont pas échangés contre une réduction au moment où ils sont gagnés (y compris si l’achat admissible entraîne l’obtention de moins de 100 points), les points expireront trois cent soixante-cinq (365) jours après avoir été gagnés. L’expiration aura lieu si (a) le Membre n’atteint pas la tranche de 100 points au cours de la période de trois cent soixante-cinq (365) jours ou (b) le Membre atteint la tranche de 100 points au cours de la période de trois cent soixante-cinq (365) jours, mais n’échange PAS les points contre une réduction.
- Les points non échangés NE PEUVENT PAS être appliqués de manière à ce que la réduction dépasse le montant total de la transaction.
- Tout remboursement ou crédit de magasin reçu pour des retours de marchandises après l’achat entraînera la déduction des points correspondants de votre compte Pack Points. Si vous avez déjà gagné et échangé une tranche de 100 points, une déduction de points due à un retour de marchandise peut entraîner un solde négatif sur votre compte Pack Points. (Pour plus de clarté, un solde négatif ne représente pas une dette recouvrable due à JanSport ; il sera plutôt utilisé uniquement pour compenser les futurs points que vous gagnerez. Le solde négatif n’expirera que lorsqu’il sera compensé par l’obtention de points via un Achat admissible ou autrement, à moins que JanSport ne décide de renoncer à un solde négatif au cas par cas à sa seule discrétion.)
- Les points Pack Points peuvent également être gagnés sans achat en effectuant les activités suivantes ; à condition que certaines activités sans achat puissent exiger que le Membre ait déjà acheté un produit JanSport, comme spécifié ci-dessous, tandis que d’autres activités ne nécessitent pas d’achat.
Activité et points disponibles
1. Créer un compte de programme
- 50 points
2. Publier un avis sur un produit JanSport
- 25 points
3. Récompense d’anniversaire
- 100 points
4. Aimer/Partager/Suivre sur les réseaux sociaux
- 5 points
Restrictions**
Créer un compte de programme
- Disponible une fois par membre.
Publier un avis sur un produit JanSport
- Disponible une fois par produit JanSport acheté par le membre. L’avis doit refléter l’expérience réelle du membre en utilisant le produit JanSport conformément aux instructions. Le membre doit inclure la divulgation de la « connexion matérielle » - qu’il/elle/iel reçoit un avantage de JanSport pour avoir évalué son produit. Le membre accepte, sur demande de JanSport et sans considération ou compensation supplémentaire, de conseiller s’il/elle/iel maintient toujours les mêmes opinions quant au produit JanSport à l’avenir. L’avis doit être entièrement l’œuvre originale du membre ; ne peut pas enfreindre les droits de tiers ; ne peut pas inclure de discours de haine, de blasphèmes ou d’autres exigences liées au contenu.
Récompense d’anniversaire
- Disponible une fois par membre par an.
Aimer / Partager / Suivre sur les réseaux sociaux
- Disponible une fois par plateforme de médias sociaux par Membre. Le Membre doit suivre le(s) compte(s) officiel(s) de JanSport. L’action est soumise à vérification et doit être maintenue pendant une période raisonnable déterminée par JanSport à sa discrétion raisonnable. Aucun achat n’est requis.
**À titre indicatif uniquement. Des restrictions supplémentaires (fournies au moment de l’activité proposée) peuvent également s’appliquer. Les décisions de JanSport quant à savoir si (ou non) une personne a réussi une activité et gagné le nombre de points correspondant sont définitives et contraignantes.
B. Les Pack Points fonctionnent sur une base de récompenses évolutives, et il n’y a pas de certificats de récompense hérités ni de cycles de récompense antérieurs applicables au Programme. Les points commencent à s’accumuler sur votre compte dès l’inscription aux Pack Points et seront comptabilisés pour une tranche de 100 points conformément aux présentes Conditions. Une fois qu’une tranche de 100 points est atteinte, les points peuvent être échangés contre une réduction comme décrit ci-dessus. Les points gagnés dans le cadre du Programme expireront trois cent soixante-cinq (365) jours après la date à laquelle ils sont gagnés, comme décrit plus en détail dans la section 3.A ci-dessus, à moins d’être échangés plus tôt conformément aux présentes Conditions. Aucune action de votre part n’est requise pour que les points s’accumulent ou soient appliqués à une récompense.
C. Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l’argent ou un crédit. De plus, les points vous sont personnels. L’échange des points peut être conditionné par la fourniture d’une pièce d’identité valide à la satisfaction de JanSport. Vous ne pouvez pas donner ou transférer vos points à quelqu’un d’autre.
- Il peut s’écouler jusqu’à cinq (5) jours ouvrables avant que les points de vos achats admissibles et la réduction associée n’apparaissent en ligne sur votre compte Pack Points à l’adresse https://www.jansport.com.
- Les points ne peuvent pas être utilisés dans les magasins JanSport, chez d’autres détaillants ou magasins qui vendent des produits JanSport, ou sur tout autre site Web que https://www.jansport.com.
- Les points sont des articles promotionnels pour les Membres du Programme et ne sont pas des cartes-cadeaux JanSport.
- Les points PEUVENT être échangés en même temps que l’utilisation de coupons, certificats, réductions, cartes-cadeaux ou offres JanSport pour l’achat de produits (à condition qu’un tel échange n’entraîne pas une réduction dépassant le montant total de la transaction).
D. En cas de perte ou de vol, les points (non échangés contre une réduction au moment de la transaction) peuvent être utilisés par n’importe qui, et vous êtes seul responsable de la protection des points (et de votre compte Pack Points en général) contre toute utilisation non autorisée. Si des points non échangés que vous avez gagnés et qui ont été attribués à votre compte Pack Points sont utilisés d’une manière que vous n’avez pas autorisée, ou sont perdus ou volés, JanSport ne remplacera pas ces points. Dans un tel cas, il est de votre seule responsabilité d’en informer JanSport afin que nous puissions fermer votre compte Pack Points.
E. JanSport se réserve le droit d’offrir des avantages supplémentaires au Programme ou de refuser d’offrir certains avantages à tout moment, à sa seule discrétion, avec ou sans préavis. Cela pourrait inclure la mise à disposition de points bonus et d’autres offres promotionnelles à certains Membres en fonction de l’activité d’achat, de la localisation géographique, de la participation au Programme ou d’autres informations fournies par le Membre. Toutefois, une fois que les points ont été gagnés, ils resteront disponibles pour échange pendant la période de trois cent soixante-cinq (365) jours suivante (s’ils ne sont pas échangés contre une réduction au moment où ils sont gagnés).
F. Les membres Pack Points peuvent également avoir un accès anticipé à des événements spéciaux et être invités à participer à des offres et des expériences exclusives pour Pack Points (conjointement, les événements et les offres sont des « Offres membres »).
4. Modifications des Conditions
L’adhésion au Programme et ses avantages sont offerts à la discrétion de JanSport, qui se réserve le droit de résilier, modifier, limiter, modifier ou annuler à tout moment les conditions, règles, règlements, avantages ou conditions de participation au Programme.
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier, d’annuler, d’ajouter ou de supprimer toute ou partie des présentes Conditions, toute politique, FAQ ou directive concernant le Programme à tout moment. Les révisions du Programme que JanSport peut apporter incluent, mais sans s’y limiter, l’un des changements suivants : (i) augmentation ou diminution des Points requis ou du taux auquel les Points peuvent être gagnés ou échangés ; (ii) modification du moment et/ou de la manière dont les Points peuvent être échangés contre une réduction, y compris ne plus autoriser l’échange de Points contre une réduction dans la même transaction d’achat qualifiante lorsqu’ils sont gagnés par tranches de 100 Points ; (iii) modification de la méthode pour devenir Membre ; (iii) établissement ou ajout de dates d’interdiction pour gagner ou échanger des Points. Si les présentes Conditions changent à l’avenir, nous vous en informerons en publiant une mise à jour sur https://www.jansport.com avec la date de modification la plus récente. Bien que JanSport puisse alerter les Membres d’un changement de Conditions, JanSport n’est en aucun cas obligée de le faire et le fait de ne pas envoyer une telle notification (ou son contenu) ne crée aucune responsabilité de la part de JanSport. Tous les changements ou modifications seront effectifs immédiatement après la publication de la révision, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécial d’un tel changement. En continuant à utiliser les Pack Points, vous acceptez les conditions révisées.
En cas d’annulation du programme, les points seront émis conformément aux présentes conditions pour les points gagnés.
5. Notifications par e-mail
En adhérant au Programme, vous acceptez de recevoir de temps à autre des e-mails de JanSport concernant votre participation au Programme. Vous recevrez des e-mails de JanSport concernant votre participation au Programme, sauf si vous décidez d’annuler votre adhésion conformément aux informations ci-dessous. (Aux États-Unis, ces messages sont communément appelés « e-mails transactionnels ».)
JanSport peut également vous envoyer des e-mails promotionnels avec des mises à jour, des offres et d’autres informations concernant JanSport (mais PAS le Programme). Vous pouvez vous désabonner de la réception des e-mails promotionnels sans affecter votre participation au Programme. Pour vous désabonner, cliquez sur le lien de désabonnement disponible en bas des e-mails promotionnels.
JanSport s’efforcera de distinguer les e-mails relatifs à votre participation au Programme aux États-Unis (e-mails transactionnels) des e-mails promotionnels ; en cas de doute sur le type d’e-mail que vous avez reçu, appelez le service client de JanSport au numéro gratuit 1-855-818-5966 (pour les résidents des États-Unis).
6. Conditions générales du programme
A. Les présentes Conditions sont nulles là où la loi l’interdit et dans la mesure où elle l’interdit.
B. En cas de litige concernant la propriété d’un compte Pack Points, l’enregistrement sera déclaré comme ayant été effectué par le titulaire autorisé du compte de l’adresse e-mail soumise au moment de l’enregistrement. Aux fins des présentes Conditions, le « titulaire autorisé du compte » est la personne physique à laquelle l’adresse e-mail soumise est attribuée par un fournisseur d’accès Internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation (par exemple, une entreprise, un établissement d’enseignement, etc.) qui est responsable de l’attribution des adresses e-mail pour le domaine associé à l’adresse e-mail soumise.
C. Le Programme est réservé aux consommateurs finaux des produits JanSport (y compris les employés de VF Corporation), et non à un usage commercial (tel que l’« achat en gros »). Tout abus du Programme de votre part, y compris le non-respect des présentes Conditions, l’achat ou l’échange de produits JanSport en quantités qui témoignent d’une intention commerciale plutôt que de consommation, la vente ou l’échange (ou la tentative de vente ou d’échange) de Points, ou d’offres promotionnelles, et toute fausse déclaration de faits s’y rapportant ou toute autre conduite inappropriée telle que déterminée par JanSport à sa seule discrétion peut entraîner l’annulation du compte Pack Points d’un Membre et l’exclusion future de la participation au Programme, la perte de tous les Points accumulés et l’annulation des Certificats de récompense précédemment émis mais non utilisés. À notre discrétion, nous pouvons poursuivre les abus du Programme dans toute la mesure permise par la loi.
D. Vous pouvez annuler votre adhésion aux Pack Points à tout moment en appelant le service clientèle de JanSport au 1-855-818-5966, ou en nous envoyant un e-mail à js_customer_services@vfc.com. Si vous annulez votre adhésion aux Pack Points, vos points accumulés seront perdus et ne pourront pas être échangés rétroactivement.
E. Les points ne sont pas transférables et ne peuvent être combinés entre Membres ou transmis par quelque moyen que ce soit à quiconque, y compris par l’intermédiaire de la succession d’un Membre, et ne peuvent être transmis aux successeurs et ayants droit d’un Membre. Les points accumulés ne constituent pas la propriété du Membre. Les points accumulés ne sont pas transférables par le Membre au décès, dans le cadre d’une affaire de relations familiales, ou autrement. Les points ne peuvent être échangés contre de l’argent ou un crédit.
F. En acceptant de participer au Programme, vous dégagez JanSport, une division de VF Outdoor, LLC, ses sociétés mères, filiales et entités affiliées, ainsi que chacun des directeurs, dirigeants, employés et agents respectifs de l’une des entités susmentionnées (les « Parties Dégagées ») de toute responsabilité en ce qui concerne la mauvaise direction ou la mauvaise utilisation de tout Point ou Certificat de Récompense ou l’utilisation de tout Point ou Certificat de Récompense par une personne autre que le Membre Pack Points qui a gagné les Points/Certificat de Récompense. Vous acceptez en outre, par votre accord de participation au Programme, de dégager les Parties Dégagées de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et autres dépenses (y compris, sans limitation, les honoraires d’avocat) liés à votre participation aux Pack Points, à l’utilisation des Points ou des Certificats de Récompense, ou à l’acceptation des présentes Conditions.
G. Les Parties libérées n'accordent aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier en ce qui concerne les Pack Points, l'adhésion aux Pack Points ou tout produit ou service lié aux Pack Points.
H. Le Programme et les présentes Conditions générales sont régis et interprétés en vertu des lois de fond de l'État du Delaware, sans référence aux conflits de lois/choix de lois (du Delaware ou de toute autre juridiction). Toute réclamation doit être soumise et résolue devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés à Douvres, Delaware. En acceptant de participer au Programme, vous acceptez la compétence personnelle de ces tribunaux, de renoncer à tout droit de changement de lieu, de forum non conveniens ou similaire, et que votre indemnisation dans une telle action sera limitée à vos coûts réels de participation au Programme (mais pas plus de 50 $) les dommages indirects, compensatoires, accessoires et autres ainsi que toutes les autres formes de recours étant expressément exclus.
I. Le logo JanSport, le logo Pack Points, et les autres logos et slogans sont la propriété intellectuelle de JanSport.